Reining în ruperea regulilor devenind un mare lider # 3

Există un mic rebel în noi toți. Întrebarea este când un angajat încalcă regulile ce ar trebui să faceți în legătură cu acesta? reclamă

Este o întrebare importantă. Decizia poate avea un impact nu numai asupra angajatului, ci asupra întregului departament în care lucrează. reclamă

Citiți Următorul

10 moduri de a ieși din zona dvs. de confort și de a vă depăși teama

The Lifehack Show Episodul 3: De ce validarea este cheia relațiilor de durată

Cum să faci schimbări în viață pentru a fi cea mai bună versiune a ta

Fiecare manager ar trebui să facă un obicei pentru a revizui periodic regulile comportamentului și conduita companiei. reclamă

Iată câteva dintre problemele pe care le puteți întâlni. reclamă

• Personalul este adesea presupus că normele nu se aplică pentru aceștia.
• Personalul poate deveni abuziv din punct de vedere verbal sau fizic atunci când li se amintește regulile.
• Membrii personalului care nu au fost trași la răspundere pentru regulile companiei nu pot respecta inițial regulile aplicate brusc.

Iată câteva sugestii.

• Regulile care se referă la problemele de siguranță ar trebui să fie afișate în locații vizibile în clădirea dvs..
• Luați timp la începutul fiecărui trimestru de afaceri (mai des individual, dacă este necesar) pentru a trece peste fiecare regulă. Depășiți așteptările și consecințele. Încurajați personalul să pună la îndoială instrucțiunile, explicațiile sau instrucțiunile pe care el sau ea nu le înțelege.
• Fiți pregătit să reiterați regulile de câte ori este necesar
• Întăriți și recunoașteți personalul care respectă regulile.
• Comunicați cu administratorul magazinului (dacă este cazul) pentru a vă asigura că sunt conștienți că aplicați regulile.
• Structurați programul astfel încât membrii personalului să respecte regulile pentru a funcționa cu succes.
• Furnizați membrului personalului recunoașterea îmbunătățirii.
• Asigurați-vă că regulile sunt realiste și aplicabile.
• Solicitați personalului să identifice zonele de dificultate și să facă un plan de îmbunătățire.
• Creșteți nivelul supravegherii directe.

Posturile anterioare din seria:

• Motivarea altora: a deveni un mare lider # 2
• A deveni un mare lider

Reg Adkins scrie despre comportamentul și experiența umană la (elementaltruths.blogspot.com).