Strategiile pe care comunicatorii cu un grad ridicat de eficacitate le folosesc pentru conversații extraordinare

Ați fost vreodată prins într-un grup de oameni și în timp ce toți ceilalți se bâlbâie, nu reușiți să aliniați o propoziție sau să declanșați un subiect?

Unii oameni sunt înzestrați să vorbească și pot vorbi oricând în orice loc, în orice moment. Unii oameni se luptă să facă chiar să vină cu o singură linie, chiar dacă mintea lor se revarsă cu milioane de subiecte posibile care așteaptă într-o coadă. Ceea ce separă aceste două tipuri de oameni este abilitățile de comunicare. Trebuie să stăpânești arta abilităților de comunicare pentru a obține conversații care curg. Conversația este ca un joc cu bile. Atunci când o întrebare îți revine în calea ta, răspunde cu un răspuns pentru a continua fluxul de dialog și nu lăsa mingea să cadă.

Comunicarea este mai mult decât un simplu schimb de informații. Este vorba despre înțelegerea intențiilor și a emoțiilor din spatele ei. Este o stradă cu două sensuri. Nu doar despre modul în care este transmis un mesaj, ci și despre modul în care acesta este primit de ceilalți într-un mod pe care îl intenționați.

Pentru a se amesteca cu conversații majore, practică pașii de mai jos de fiecare dată când întâmpinați un fel de comunicare: Publicitate

Asculta

Trebuie să ascultați să câștigi înțelesul deplin și să-i faceți pe alții să audă și să înțeleagă.

Vorbirea nu este la fel de importantă ca și ascultarea. Aceasta este ironia. Un bun conversant ascultă bine. Într-o discuție TED^[1] în 2015, Celeste Headlee, gazda lui ” Despre a doua gândire” despre difuzarea publică în Georgia a declarat că oamenii vorbesc mai degrabă decât să asculte.

“Când vorbesc, sunt în control. Nu trebuie să aud nimic de care nu mă interesează. Sunt centrul atenției. Îmi pot consolida propria identitate.”

Alegem să vorbim mai mult decât să ascultăm pentru că este ușor să te distragi când asculți. Pe o medie de 225 de cuvinte sunt exprimate pe minut, dar putem asculta aproximativ 500 de cuvinte pe minut. E nevoie de efort să asculți, dar dacă nu, nu ești într-o conversație. reclamă

Evitați intervenția

Un bun conversant nu intervine. Dacă cineva se reflectă asupra modului în care aceștia întâmpină probleme la locul de muncă, nu vorbiți despre experiențele personale de muncă. Dacă se reflectă asupra pierderii unui membru al familiei, nu începe să vorbești despre timpul când ai pierdut pe cineva aproape. De ce? Deoarece toate experiențele sunt experiențe individuale, și nu despre tine, nu trebuie să încerci să îți spori cu reflecții amintirile dureroase.

Citiți Următorul

10 mici schimbări pentru a vă face casa să vă simțiți ca o casă

Cum de a vă îmbunătăți abilitățile transferabile pentru un schimbător de carieră rapid

Cum sa faci sa te intorci la scoala la 30 Posibile (si semnificative)

Fii transparent

Dacă nu știți să fiți deschisi. Un bun vorbitor nu se teme să dezvăluie că nu te înțeleg, în conformitate cu legea lui Mark^[2]

“Nu numai că cealaltă persoană se va simți auzită; probabil că vor să-și explice punctul de vedere într-un mod diferit de cel normal.”

Stai informat

Fiți la curent cu cele mai recente știri; a lua legătura cu subiecte precum cultura și afacerea^[3] reclamă

Conducătorii buni pot conversa și pot păstra interesul. Lăsați puțin detalii cum ar fi nume și date. Ascultătorul este interesat de poveste, nu de fapte.

Citiți Cues

Oamenii inteligenți inteligenți pot citi indicații în provocările de comunicare și își definesc abordarea în consecință. Căutați limbaj corporal sau schimbări de dispoziție care indică interesul persoanei într-o conversație. Acest lucru poate ajuta la îmbunătățirea sau redirecționarea conversației în consecință. Conștientizarea cu privire la scopurile părților și motivele care stau la baza conversației este dezvăluită cu limbajul corpului.

Conducătorii buni au:

Conștiința de sine: Ei înțeleg emoțiile lor. Își iau timpul când sunt suprasolicitați reclamă

Managementul de sine : Ei gestionează emoțiile

Conștientizarea socială: ei simt emoțiile altora

Abilități sociale: fac față în față, manipulează emoții în jurul lor, ascultă chiar dacă nu sunt de acord înainte de a vorbi.

Referinţă