Puterea uitată de conversație

Conversația devine o artă pierdută, înlocuită de vorbe nesfârșite. A conversa este de a împărtăși idei și de a învăța unul de altul în acest proces. Ea cere să asculți și să vorbești în grade egale. Discuția este una. Toți acei oameni care vorbesc fără sfârșit în telefoanele lor mobile, arată chat-ul TV, experții instant la orice subiect, toți vorbesc fără încetare, dar rareori pauză pentru a asculta. Noi trăim înconjurați de o vorbă constantă, ceea ce înseamnă puțin mai mult decât teama de tăcere.

Mergeți la orice întâlnire din orice organizație. Ce veți descoperi? Oamenii care își petrec timpul între a vorbi despre ce să spunem în continuare. Oamenii care se confruntă cu nerăbdare cu cuvintele altcuiva doar ca scuză pentru a se vorbi singuri. Deciziile luate înainte de întâlnire au avut loc vreodată. Nimeni nu ascultă. Nimeni nu este deschis la convingere. Participanții sunt informați să ia poziție, indiferent de ceea ce sa spus după ce sosesc. Ca și politicienii care au adunat linia de partid, au guri deschise și închis mințile.

Oamenii nu spun nici măcar ce înseamnă ei când vorbesc. Eroii noștri organizaționali sunt ca John Wayne, tipi puternici și tăcuți, ascunzându-se în spatele exteriorului acțiunii-om. În “Conversație: modul în care discuția ne poate schimba viața,” reclamă

Theodore Zeldin folosește un dialog de la un film John Wayne pentru a face acest lucru. Când îi spune heroina lui Wayne, “Nu ai nevoie de nimeni decât de tine,” ea ar putea vorbi cu ușurință cu un director executiv într-o corporație.

Citiți Următorul

Știința de stabilire a obiectivelor (și cum afectează creierul dvs.)

Ce sa faci cand te plictisesti la munca (si de ce te simti plictisit de fapt)

25 Cele mai bune cărți de auto-îmbunătățire pentru a citi nici o chestiune cât de vechi sunteți

Derulați în jos pentru a continua să citiți articolul

“Vreau o femeie care are nevoie de mine,” Wayne răspunde. Totul despre el pare. Dar când eroina poartă o rochie sexy pentru a atrage atenția, tot ce poate spune este, “Tu poți purta acele lucruri și te voi aresta.”

“Credeam că nu vei spune niciodată,” ea răspunde. reclamă

“Spune ce?”

“Că mă iubești.”

“Am spus că te voi aresta.” reclamă

“Înseamnă același lucru. Tu stii asta. Pur și simplu nu o vei spune.”

Liderii lider de acțiune (și de acțiune-femeie) își dovedește superioritatea prin agresiune. Nu au nevoie să asculte și nu pot fi convinși decât prin agresivitate mai mare decât a lor. Conversația nu are loc în viața lor. Cine are nevoie să vorbească atunci când trebuie luate măsuri? Cine are nevoie să-i convingă pe ceilalți când le puteți manipula, sau să-i constrângeți, sau (cum ar fi fixatorii politici din întreaga lume) folosesc trucuri murdare pentru a le discredita?

Conversația este un contact personal, întâlnirea minților într-o căutare reciprocă a ceea ce înseamnă viață și muncă și modul în care ar trebui să ne ocupăm de ambele. Se apropie de alții cu o minte deschisă și simpatie gata pentru preocupările lor, nu doar pentru noi. Când oamenii vorbesc, este posibilă o schimbare de opinie. Ce s-ar întâmpla dacă politicienii și liderii au început să converseze, în loc să strige sloganuri politice pregătite? Ar putea exista șansa de a pune nevoile întregii națiuni înainte de interese înguste și secționale? reclamă

Conversația este activitatea ulterioară a interesului uman, la locul de muncă sau în afara, aducându-vă în contact direct cu oamenii în toată complexitatea și vulnerabilitatea lor. Este, de asemenea, cel mai bun remediu pentru sentimentul de înstrăinare din societate, care este cauza principală a vandalismului, a criminalității și a terorismului.

Oamenii doresc cel mai mult să fie auziți; pentru alții să le asculte - într-adevăr asculta - și să înțeleagă nevoile și preocupările lor. Dacă doriți să atrageți și să păstrați angajați buni, dacă doriți să păstrați clienți buni, dacă doriți doar să aveți o viață mai bună, tăiați toate discuțiile și începeți o conversație. Va schimba lumea.

Adrian Savage este un englez și un director de afaceri în rezervă, care locuiește în Tucson, Arizona. Poți să-i citești gândurile în cele mai multe zile la The Coyote Inside și Leadership Slow, site-ul pentru oricine dorește să aducă înapoi distracția și satisfacția pentru munca de management.