Confruntarea este marele frate al productivității

Nu. Repet acest cuvânt simplu de multe ori în fiecare zi, într-o varietate de volume și cu o eficacitate relativă. Cei trei copii mei sunt obișnuiți să spun că nu, dar sunt dornici să mă țină în linie în cazul în care abuzez de cuvânt sau am obiceiul de a spune nu sub bannerul de a fi “bun părinte”. Când sunt acasă, nu este ușor. La lucru, este o altă poveste cu totul. reclamă

“Nu poate fi cuvântul de care avem nevoie cel mai mult în zilele noastre,” a spus negociatorul William Ury, autorul Puterea unui pozitiv nr: cum să spunem nu și încă ajunge la Da. Când luați în considerare consecințele confruntării unui coleg de muncă și posibilitatea foarte reală de a produce efecte în zilele următoare, spunând că nu este într-adevăr o afacere serioasă. M-am confruntat cu un coleg pentru abuzul verbal al unui secretar și rezultatul era previzibil - a negat totul și a nemulțumit de faptul că l-am chemat pe el. Ceea ce urmează sunt unele indicii atunci când vine vorba de a se confrunta cu persoana care este mult de ieșire din linie.

Treci înapoi și “Du-te la balcon”. Ury folosește această expresie ca o modalitate de a încuraja poise sub presiune. Cineva tocmai v-a ofensat sau a spus ceva complet incomod, asa cum ar trebui sa raspunzi? Întoarceți-vă, respirați și răspundeți cu calm și liniște. Mergând “la balcon” indică necesitatea de a scăpa de situație, chiar și pentru o clipă. Poate că respirați adânc sau că puneți degetele în temple. S-ar putea să vă cereți să părăsiți camera și să mergeți pe hol. Cheia este de a evita o reacție emoțională și de a alege un răspuns rațional. reclamă

Ai incredere in instinctul tau. În situația pe care am descris-o mai devreme, m-am dus cu gura mea, care mi-a spus că un secretar tocmai a fost mestecat afară fără nici un motiv aparent. În loc să-l mătuiți sub covor ca pe un a “zi proastă” pentru infractor, am mers până la camera lui și i-am vorbit direct. Amintiți-vă acest lucru: dacă pare o situație de abuz, neglijență sau aroganță la locul de muncă, probabil că este. Cum să răspunzi este adevărata întrebare.
Dă-i / ei o șansă de a vorbi. Tocmai ai fost martor la un coleg care a fost distrus într-o întâlnire publică, deci ce faci? Ai putea merge până la șeful tău și ai lăsat-o să o facă, lansând grenade verbale de mână și fără să mîngîie cuvinte. Pe de altă parte, puteți solicita, de asemenea, o întâlnire în spatele ușilor închise, să evidențiați ceea ce ați asistat și apoi să îi oferiți șansa de a răspunde. Am descoperit că declarația simplă a ta cauza deschide cealaltă persoană al lor caz, ceea ce duce la o conversație mai bună. reclamă

Citiți Următorul

10 mici schimbări pentru a vă face casa să vă simțiți ca o casă

Ce face oamenii fericiti? 20 de secrete ale oamenilor "întotdeauna fericiți"

Cum de a vă îmbunătăți abilitățile transferabile pentru un schimbător de carieră rapid

Răspundeți cu adevărat. Confruntarea cu cineva la locul de muncă ia tact și încredere și puteți alege să renunțați la această conversație dificilă de data aceasta în favoarea unui timp sau a unui loc mai bun la un alt moment. Fără a intra “confruntări procrastination”, vorbește sincer când timpul este corect. Dacă aveți un rezervor de respect cu șeful sau colegul dvs., ei vă vor asculta perspectiva de 9 ori din 10 ori. Uneori suntem tentați să renunțăm pentru că vrem să fim drăguți, dar este adevărat că în cele din urmă ne învață cel mai bine, nu doar să fim drăguți. reclamă

Urmărirea este cheia. Păstrarea zgârcilor este absolut în afara limitelor atunci când vine vorba de a trece și de a trece prin. Ți-ai făcut cazul, acum mergi mai departe. Nu vă faceți griji cu privire la cât de bine a mers sau cât de mult au simțit cu voi. În cazul în care aleg să ignore perspectiva, ei se vor găsi doar în apă fierbinte pe drum.
Stați în picioare “micul tip” este o muncă grea, mai ales dacă tipul ăsta ești tu. Sigur că viața ar fi mai ușoară dacă ne-am întâlni cu toții, dar spunând că nu poate fi doar biletul pentru tine și organizația ta. Adesea conversația neconfortabil de veritabilă duce la un nivel mai profund de creștere și productivitate.

Mike St Pierre bloguri despre productivitatea și echilibrul vieții la www.thedailysaint.com