De ce introvertele fac cei mai buni oameni de vanzari

Care este ideea dvs. de un mare agent de vânzări? Un e-mail a venit peste biroul meu a doua zi care chiar ma făcut să mă gândesc la această întrebare. Ca și multe idei minunate, aceasta este inspirată de mama mea iubitoare (mulțumesc mamei!). E-mailul pe care la trimis a avut o mică declarație care mi-a atras atenția:

“Fratele tău este pe punctul de a absolvi și cred că ar trebui să intre în vânzări imobiliare. Ar fi minunat pentru că va vorbi cu oricine!”

Are dreptate în câteva puncte: fratele meu mai mic este pe cale de a absolvi, și el este, de fapt, tipul de persoană care va merge literalmente și vor vorbi cu oricine. Chiar dacă persoana nu este deosebit de interesată, va continua să vorbească. E fermecător într-un fel, dar uneori enervant. Zona în care nu sunt de acord cu mama mea este dacă doriți sau nu să mergeți în sus și să discutați cu oricine vă face un candidat ideal pentru o poziție de vânzări. reclamă

Când majoritatea oamenilor aud cuvântul “vanzator” , ei imaginează un tip blând, prea zâmbitor, cu cuvinte netede și mult farmec. El va vorbi cu tine de ore întregi despre orice și orice, și dacă e foarte bun, te va da să-ți dai cartea de credit înainte să înțelegi chiar ce ți-a vândut. Își va colecta verificarea comodă și va trece la următorul client, uitând totul despre tine.

Acest lucru nu descrie într-adevăr un adevărat agent de vânzări - aceasta este descrierea unui con-artist. Vânzările reprezintă într-adevăr arta influenței și asistenței. În calitate de agent de vânzări, îi ajut pe oameni să rezolve problemele cu care se adresează produsele sau serviciile mele. Dacă clientul potențial nu are o problemă pe care să-l pot adresa, nu este o persoană pe care o voi vinde. Este atat de simplu.

Cheia succesului la vânzări este înțelegerea a ceea ce trebuie să conducă clientul și cum îi puteți ajuta să îndeplinească aceste nevoi. Aici este un introvertit un avantaj imens. Majoritatea extrovertilor au tendinta “a improviza” destul de des, ca o tendință naturală: îi place să intre într-o situație și să-și descopere lucrurile în timp ce merg, ceea ce reprezintă o calitate excelentă în cadrul social și al creației. Spontaneitatea este comună și distracția este aproape garantată. Această trăsătură va ucide, de asemenea, o carieră de vânzări. Clienții sunt foarte suspiciosi față de cineva care zâmbește în mod constant, râde, glumă și vorbește - cu toții avem o inerență “b.s. metru” care explodează oricând când cineva începe să vorbească prea mult. Este destul de oprire, și nu conduce la a face un client doresc să cumpere. reclamă

Acesta este un domeniu în care introverții excelează, întrucât aceștia se ocupă de procesul de vânzare într-un mod foarte diferit.

introverții:

Citiți Următorul

Știința de stabilire a obiectivelor (și cum afectează creierul dvs.)

Ce sa faci cand te plictisesti la munca (si de ce te simti plictisit de fapt)

25 Cele mai bune cărți de auto-îmbunătățire pentru a citi nici o chestiune cât de vechi sunteți

1 Studiați profund produsul / serviciul, știind punctele forte, punctele slabe și perspectiva ideală

Introvertele știu ce au la un nivel profund. Când începeți să vorbiți cu un agent de vânzări introvertit, el sau ea va examina cunoștințele lor pentru a decide dacă pot sau nu vă pot ajuta cu oferta lor. Înainte de a începe chiar să vorbească cu tine despre ceea ce au, ei vor determina dacă ești o perspectivă bună să-ți petreci timpul. Ei înțeleg că este nevoie de mai mult decât un impuls și un portofel pentru a face o vânzare bună. reclamă

2 Pregătiți prezentările și anticipați obiecțiile

Am fost un antrenor de vânzări timp de 7 ani și nu am lucrat niciodată cu un producător de top care ar fi întotdeauna “a improviza.” Cei mai buni dintre cei mai buni știu exact ce ar trebui să spună în orice situație dată; ei studiază reacțiile clienților la anumite fraze și ajustează vocabularul în consecință și citesc o mulțime de materiale despre cum să devină mai buni în profesia lor. În cele din urmă, își dau seama că probabil vor primi doar o singură dată pentru a-și prezenta produsul, așa că o fac să conteze.

3 Gândiți-vă la valoarea pe termen lung a clientului

Multe extrovertiți vor avea zeci de prietenii ocazionale. Ei pot merge oriunde și pot întâlni oameni pe care îi cunosc, stau cu ei pentru câteva ore, apoi merg acasă. Este ușor să faci legături, dar pentru că sunt conectați cu atât de mulți oameni, este dificil să dezvolți relații profunde. Când vine vorba de vânzări, acest lucru duce la multe succese pe termen scurt cu clienții furioși pe back-end.

Introvertele au tendința de a avea relații mai puține, dar mai profunde cu clienții lor. Ei doresc cu adevărat să cunoască clientul și să-i ajute în timp. Ei nu caută o singură vânzare pentru a obține un bonus; construiesc o listă de clienți pe care îi pot servi de ani de zile, ceea ce creează un flux constant de referințe și repetarea afacerilor. Este nevoie de mai mult timp pentru a construi acest tip de ciclu de vânzări, dar este singura modalitate de a crea succes pe termen lung. reclamă

Deci, spre deosebire de convingerea populară, tipul vorbind, tare și râs nu este “născut vânzător”; persoana liniștită, introspectivă, care muncește din greu. Asta nu înseamnă că extroverturile sunt complet lipsite de calități bune de vânzări - abilitatea de a aborda oamenii este crucială pentru vânzări, precum și capacitatea de a gestiona bine respingerea. Introvertele trebuie să dezvolte și aceste abilități. Diferența tinde să fie faptul că introvertele vor lucra adesea din greu pentru a-și dezvolta abilitățile extrovertului, în timp ce extroverții vor continua să încerce să se apropie de farmecele lor naturale.

Fiind un extrovert, poti fi in continuare un performer de top in domeniul tau; luați pur și simplu cele mai bune calități ale introvertelor și le trageți în stilul dvs. de vânzări. Veți fi în fruntea clasamentelor în cel mai scurt timp.

Mulțumiri,

Trent