Ce arăta o scuză adevărată

“Îmi pot cere din toată inima scuze pentru că nu îmi pare rău. Și chiar nu pot face nimic.” ~ Aprilie Winchell

Ați observat că există o versiune sanitată, corectă din punct de vedere politic, a scuzelor, care este toată furia în aceste zile? Voi plecați de la aceste scuze ușor tulburate că nu știți de fapt ce au spus și cu siguranță nu știți ce înseamnă.

Unul dintre preferatele mele este, “Îmi pare rău că simți asta.” Permiteți-mi să traduc asta. Inseamna, “imi pare rau pentru mine că ți se face atât de greșit.” Prietenii mei, aceasta nu este o scuză - este un exercițiu de auto-mila înfășurat într-un mod inteligent. reclamă

Un alt dispozitiv comun este o afirmație asemănătoare, “Au fost făcute greșeli.” Într-adevăr? De cine? Este necunoscutul necredincios rău pentru ceea ce au făcut, sau pur și simplu pentru a fi descoperit? Au fost aceste erori doar erori practice sau eșecuri morale? O asemenea scuză deschide mai multe întrebări decât răspunde. De fapt, nu răspunde la nici o întrebare.

Care este punctul de scuză?

Dacă vom fi vreodată să ne dăm seama ce a real apologia pare a fi, va trebui să ne întoarcem la motivul pentru care vom face vreodată scuze în primul rând. Luați în considerare câteva posibilități:

• Aș vrea să greșesc; mele gresit
• Am informații noi care influențează acțiunile mele anterioare
• Alți oameni se așteaptă la scuze

Pentru a pune în alt mod, posibilitățile sunt: ​​Publicitate

• M-am înșelat și am știut-o
• M-am înșelat și nu am știut până acum
• Alți oameni cred că m-am înșelat

Primul este cel mai simplu. Dacă ați greșit și ați știut asta, spuneți așa. Asa: “Am gresit. Mai rău, știam că m-am înșelat. Îmi pare rău pentru orice durere sau probleme pe care le-am provocat ca rezultat.” Aceasta este o proprietate deplină a fiecărui aspect al situației. Frumusețea acestui lucru este că nu mai rămîne nimic pentru ca cineva să se poată confrunta cu - ai totul. Sigur, alții ar putea fi în continuare supărați și pot exista consecințe rezultate, dar acesta este cel mai complet curățare posibil.

Al doilea este puțin mai complicat. Va fi tentant să spun, “am gresit dar... ” Cu ajutorul cuvântului “dar” este periculos în scuze. Funcțional vorbind, “dar” mijloace “ignorați tot ce am spus înainte de ".” “Îmi pare rău că am întârziat dar traficul a fost teribil” devine “Traficul a fost teribil, așa că nu-mi pare rău deloc.”

În primul rând, pierdeți “dar”. “Îmi pare rău că am întârziat; traficul a fost teribil.” Aceasta este mai bună, dar poate fi îmbunătățită și mai mult. (Observați ce “dar” a făcut ultima mea propoziție. Prin utilizarea “dar” Am spus că a fi mai bine nu contează pentru că poate fi îmbunătățită și mai mult. Aceasta este o utilizare corectă a “dar”.) Publicitate

Citiți Următorul

Știința de stabilire a obiectivelor (și cum afectează creierul dvs.)

Ce sa faci cand te plictisesti la munca (si de ce te simti plictisit de fapt)

25 Cele mai bune cărți de auto-îmbunătățire pentru a citi nici o chestiune cât de vechi sunteți

Derulați în jos pentru a continua să citiți articolul

Apoi, remediați ordinea. “Traficul a fost teribil. Îmi pare rău că am întârziat.” Ați furnizat informații despre trafic și totuși nu ați slăbit scuzele. Nu contează de ce nu ați răspuns așteptărilor, nu le-ați întâlnit. Din nou, dețineți-o. Îți face scuzele puternice și semnificative.

Dar nu eram în rău ...

Din toate scenariile posibile, cel în care alții se așteaptă la scuze și nu simți că îți datorezi unul, e cel mai dificil. Minciuna nu este răspunsul. Insinceritatea nu este nici una. Sperăm că deja am respins greșelile și evaziunea superficială, așa că ar trebui să-ți scoti bărbia și să refuzi să-ți ceri scuze?

Există o abordare mai ușoară. Puteți recunoaște infracțiunea lor. “Văd că ești supărat.” Puteți spune că, dacă ați văzut-o așa, s-ar simți probabil la fel cum o fac. “Dacă m-aș fi numărat la tine la ora 2:00, aș fi și nefericită.” reclamă

Acum acordați o atenție deosebită. Nu spune “dar”. Dacă o faceți, tocmai vă luați recunoștințele și acestea sunt valoroase. “Când am vorbit ultima oară am notat momentul în care am fost de acord. Am auzit 2:30.” Spunand, “am auzit” vă reluați proprietatea. Nu e vorba de ce au spus ei, ci de ceea ce ai auzit. Ei nu pot nega ceea ce ați auzit chiar dacă ei insistă că nu este ceea ce au spus ei. Dați-le credit pentru asta. “S-ar putea să fi spus bine 2:00, dar am auzit 2:30.” (Din nou, o utilizare corectă a “dar”.) Poate că au spus 2:30. Poate că nu au făcut-o. Nu contează acum.

Înfășurați-l, “Îmi pare rău pentru neînțelegerea noastră.” Rețineți, este “al nostru”. Nu există nici o îndoială că nu vă înțelegeți în acest moment - persoana care este responsabilă pentru neînțelegerea este irelevantă în măsura în care apologia ta.

Articolul autentic

O scuză adevărată nu se ascunde sau falsifică; este pur și simplu considerat de cealaltă persoană. Nu trebuie să-ți pierzi mândria. Asumarea dreptului de proprietate este cel mai simplu mod de ao păstra.

Nu trebuie să fii rănit cu furie să dai o scuză sinceră. Cealaltă persoană se confruntă cu ceva ce nu-i plac dacă suferă, este deranjant sau confuz, iar scuzele dvs. pot atenua sau difuza disconfortul fără a le transfera. Tu devii o persoană mai mare. Când vine vorba în mod corespunzător, obținerea unui bun la scuze este eliberarea și scuzele sincer este un lucru puternic de făcut.