Cum să lucrați cu diferite stiluri de comunicare în birou

Cu toții avem propria modalitate unică de comunicare între noi. Acest lucru este adevărat atât în ​​viața noastră personală, cât și la locul de muncă.

Cu totii am intrat in oameni atat la locul de munca cat si la joc, pe care par sa nu-l primim. Nu numai că nu l-am lovit cu ei, sincer avem un timp greu de înțelegere a punctului pe care îl fac. Poate fi foarte frustrant să interacționezi cu cineva atunci când se pare că suntem departe în departamentul de înțelegere.

Pe de altă parte, este minunat când l-am lovit cu oameni care par a fi “adu-ne”. Conversația curge și există un sentiment imediat de legătură. Există un motiv pentru asta.

În acest articol, vom analiza 4 stiluri de comunicare diferite. În timp ce ne vom concentra pe cum să înțelegem și să lucrăm cu diferite stiluri de comunicare la birou, acest lucru se poate întâmpla și în viețile noastre personale. Vă va ajuta foarte mult la lucru pentru a cunoaște aceste stiluri de comunicare diferite.

Odată ce vă familiarizați cu acestea, veți găsi mai ușor să navigați în comunicarea cu diferite stiluri de comunicare la birou.

Să ne uităm la patru stiluri de comunicare primare la locul de muncă.

Cuprins

1. 4 stiluri de comunicare
   • 1. Funcțional
   • 2. Analitic
   • 3. Personal
   • 4. Intuitiv
2. Cum să lucrați cu diferite stiluri de comunicare
3. Concluzie

4 stiluri de comunicare

Există cu siguranță mai mult de 4 stiluri de comunicare. Cu toții avem propria modalitate unică de comunicare.

Majoritatea oamenilor au tendința de a avea componente ale comunicării care le vor pune mai mult spre unul dintre aceste 4 stiluri. Merită remarcat faptul că foarte puțini dintre noi se încadrează exact într-unul din aceste stiluri de comunicare. Avem o tendință mai puternică și avem atribute față de una sau două.

Să aruncăm o privire asupra celor patru stiluri de comunicare primare. Veți vedea în tine caracteristici care au asemănări cu una sau mai multe dintre acestea.

De asemenea, vă ajută să vă oferiți o perspectivă asupra stilului de comunicare al celorlalți. Acest lucru vă va permite să deveniți mai conștienți de modul în care vorbim, interacționăm și comunicăm unul cu celălalt și vă ajutăm să deveniți un comunicator mai eficient.

1. Funcțional

Un comunicator funcțional este cineva care îi place să se adâncească în detalii. Cineva care îi place să înțeleagă cum funcționează totul.

Acestea tind să fie metodice, orientate spre proces și orientate spre detalii. El sau ea îi place să lucreze cu termenele și reperele.

Gândiți-vă la un comunicator funcțional ca un manager de proiect orientat spre detalii. Îi place să vadă întreaga imagine, precum și detaliile care fac ca totul să se întâmple. reclamă

Un comunicator funcțional îi place să se asigure că au o înțelegere deplină a proiectelor, înainte de a da naștere lucrurilor și a începe.

Funcționarii comunicatori rareori fac greșeli mari, deoarece se concentrează pe multe detalii. Oamenii preferă să lucreze cu comunicatori funcționali deoarece lucrează la un nivel granular și descoperă posibilele greșeli care pot fi făcute.

Sărind chiar în ceva și “aripi” face un comunicator funcțional foarte incomod. Ele pot tinda să fie lungi și prea detaliate, astfel încât, atunci când le prezentați altora, să nu fiți surprinși să vedeți numeroși ochi sticloși în public.

2. Analitic

Analiștii analitici au asemănări cu comunicatorii funcționali. Ei tind să fie mai puțin emoționali. Îi plac numerele grele și sunt date de date.

Un comunicator analitic îi place conversația directă și nu se descurcă bine cu ambiguitatea sau nuanțele de gri. Ei tind să fie buni la luarea unor decizii corecte, bazate pe fapte, fără bagajul emoțional atașat la acestea. Câteodată, ei se dau la fel de frig și de emoții.

Analiștii comunicanți au puțină răbdare pentru cuvintele și sentimentele emoționale atunci când comunică. Când le spuneți că vânzările sunt în scădere, vor să știe cât de mult, ca într-un anumit procent.

Unul dintre bogățiile lor foarte bune este că aceștia pot să privească problemele logic și analitic. În privința dezavantajelor, alți oameni uneori se gândesc la ei ca fiind detașați și robotici.

3. Personal

Persoanele cu un stil de comunicare personală prețuează limbajul emoțional și conexiunea. Ei găsesc multă valoare nu numai în ceea ce spune cineva și în ce gândesc, ci și în modul în care se simt.

Fiind ascultători buni și tendința de a fi diplomatici sunt mărci comerciale ale comunicatorului personal. Un stil personal de comunicare poate ajuta la rezolvarea conflictelor și este foarte interesat de sănătatea relațiilor.

Comunicatorii personali evaluează cu adevărat conexiunea și folosesc acest lucru ca o modalitate de a descoperi modul în care cineva gândește și simte cu adevărat.

Un avantaj imens față de un comunicator personal este că stilul lor de comunicare tinde să construiască relații personale profunde cu alții. Ele pot fi lipici care păstrează lucrurile împreună.

Pe partea inferioară, comunicatorii personali pot fi văzuți și ei “atinge feely” sau “cald și fuzzy” de către comunicatori analitic. Am multe trăsături ale unui comunicator personal.

4. Intuitiv

Persoanele cu un stil de comunicare intuitiv ar dori să vadă imaginea de ansamblu. Nu le place să fie împotmolit în buruieni sau prea multe detalii. reclamă

Atunci când comunică, de multe ori se vor îndrepta spre punctul fără puf. Ei nu trebuie să audă întreaga poveste sau lanț de evenimente pentru a ajunge la rezultatul final, săriți direct la lucrurile bune.

Așa cum vă puteți imagina că un avantaj al unui comunicator intuitiv este că acestea sunt directe. Nu sunt necesare prostii și informații suplimentare, chiar până la sfârșitul jocului.

Partea nu atât de bună pentru a fi un comunicator intuitiv este că, de obicei, lipsesc răbdarea. Atunci când se ocupă de alte stiluri de comunicare, își pierd interesul și se concentrează rapid. Ei nu sunt fani mari ai tuturor detaliilor sau procesului pas cu pas care a condus ceva de la punctul A la punctul B..

Din nou, sunt minunați să privească imaginea de ansamblu și să fie direct în comunicare. Ele nu sunt atât de mari în detaliile de comunicare care pot fi o problemă.

Citiți Următorul

10 mici schimbări pentru a vă face casa să vă simțiți ca o casă

Ce face oamenii fericiti? 20 de secrete ale oamenilor "întotdeauna fericiți"

Cum să fii fericit și să te bucuri de viață

Cum să lucrați cu diferite stiluri de comunicare

Acum, că am aruncat o privire asupra celor patru stiluri de comunicare primare, să aruncăm o privire la modul de lucru cu fiecare stil la birou.

În această secțiune, veți învăța cea mai bună modalitate de a interacționa și de a comunica cu fiecare stil. Ca o reamintire, înțelegerea diferitelor stiluri de comunicare vă va ajuta să lucrați și să comunicați mai bine la locul de muncă.

Cum să lucrați cu un comunicator funcțional

Când lucrați cu un comunicator funcțional, aici sunt câteva puncte-cheie pe care trebuie să le aveți în vedere.

Întreaga imagine

Amintiți-vă, comunicatorii funcționali doresc să vadă detaliile în legătură cu întreaga imagine. Prin urmare, este o idee bună să le arătați planurile complete despre ceea ce le vorbiți despre ele.

Același lucru se întâmplă într-o comunicare scrisă. Îi place să-și petreacă timpul pentru a examina întregul proces și detalii. Este important ca ei să-și înțeleagă rolul și responsabilitățile în cadrul proiectului.

Oferi feedback

Comunicatorii funcționali se bucură de feedback-ul audierii pe toată durata călătoriei. Oferiți-le informații despre cum fac. Ele sunt de obicei deschise pentru feedback de la colegii lor.

Întrebări

Vor avea tendința de a pune multe întrebări. Din nou, acest lucru vine din dorința de a înțelege întregul domeniu al proiectului înainte de a merge.

Permiteți-le să pună cât mai multe întrebări de care au nevoie. Un comunicator funcțional va funcționa cel mai bine cu un șef sau manager care îi permite să pună o mulțime de întrebări și va oferi feedback real.

Acest lucru are o importanță majoră pentru a vă aminti când lucrați cu un comunicator funcțional la birou. reclamă

Cum să lucrați cu un comunicator analitic

Aduceți numerele

Ca un memento, comunicatorii analitici cum ar fi cifrele și faptele tari. Când interacționezi cu un comunicator analitic, fii gata să-ți susții povestea cu fapte și figuri.

Datele înseamnă totul pentru acest stil de comunicare, astfel încât, cu cât aduceți mai mult, cu atât mai bine vor merge lucrurile.

Fii logic Spock

La fel cum Spock a fost întotdeauna spouting despre cum lucrurile au fost sau nu au fost logice, la fel este comunicatorul analitic. Ei trăiesc în lumea logică și nu au o mare atenție la emoții.

Atunci când sunt gata să ia o decizie, este aproape întotdeauna bazată pe numere, nu pe modul în care se simt despre ele.

Tăiați chat-ul chit

Analiștii analitici nu sunt mari conversații. Nu le plac poveștile care fac un punct.

Când interacționați cu acest stil de comunicare, ajungeți la punct cu datele și faptele și cifrele. Nu-ți pierdeți respirația în discuții mici. Cel puțin nu petreceți prea mult timp în conversațiile mici și chat.

Cum să lucrați cu un comunicator personal

Deschide

Amintiți-vă că comunicatorii personali se concentrează în primul rând asupra relațiilor. Îi place să înțeleagă ceea ce se simte cineva și să gândești.

Fiți dispuși să împărtășiți cu ei modul în care vă simțiți despre un subiect. Nu trebuie să fie ceva prea personal, ci mai mult dacă te simți bine sau nu despre cum merge un proiect. Asta este ceea ce este important pentru ei.

Personal, eu răspund foarte bine când cineva se deschide la mine despre cum simt despre ceva. În opinia mea, se dezvoltă un sentiment de încredere.

In direct

Comunicatorii personali răspund mai bine conversației în viața reală, spre deosebire de e-mail sau telefon.

Ori de câte ori este posibil, vorbiți cu ei personal. Ele se dezvoltă în experiența personală și nu răspund întotdeauna bine la e-mailuri.

Nu transpirați datele

Comunicatele personale nu răspund la datele și valorile și numerele la fel de mult ca emoțiile și conexiunile.

Spre deosebire de comunicatorii analitic și funcțional care iubesc și prospere pe date, nu face prea mult pentru comunicatorul personal. reclamă

Nu vă faceți griji prea multe despre furnizarea de numere detaliate pentru a vă susține punctul. Îmi place datele într-un punct, dar nu pot petrece prea mult timp analizând o foaie de calcul.

Cum să lucrați cu un comunicator intuitiv

Scurt și dulce

Deoarece comunicatorii intuitivi doresc să înțeleagă imaginea de ansamblu fără detalii, este mai bine să păstrați conversațiile scurte și dulci.

Nu vă faceți griji pentru a aduce o mulțime de detalii și instrucțiuni. Păstrați conversația la punct.

Simțiți-vă liber să oferiți o imagine de ansamblu rapidă a pașilor procesului sau a imaginii generale, dar nu intrați în buruieni. Un comunicator intuitiv își va pierde răbdarea și interesul rapid.

Furnizați imagini vizuale

Deoarece comunicatorii intuitivi doresc să vadă imaginea de ansamblu, o imagine vizuală sau două este mare atunci când interacționează cu ei.

Nu vă surprindeți dacă au bătut un pix și o hârtie și începeți să schițezi ideea despre care vorbești. Fiind capabil să-l vadă și nu doar să vorbească, el merge mult pe drum cu un comunicator intuitiv.

Permiteți idei

Îi place să fie capabili să vadă și să înțeleagă imaginea de ansamblu. Dacă gestionați un comunicator intuitiv, permiteți-le spațiului de a-și împărtăși ideile.

Permiteți-le să vă vorbească despre ideile lor și să le ofere un punct de plecare pentru împărtășirea ideilor de imagine de ansamblu pe care le aduc la masă. Acest lucru poate fi un real activ dacă îl permiteți și, invers, un punct de discuție dacă nu.

Concluzie

Am analizat cele 4 stiluri majore de comunicare pe care mulți dintre noi le vedem la birou. Acum, că aveți o bună înțelegere a stilurilor de comunicare, aruncați o privire asupra dvs. și vedeți ce stil de comunicare este.

Faceți oricare dintre aceste lucruri ca tine?

La fel ca majoritatea dintre noi, probabil că vă imaginați ca fiind în primul rând ca unul dintre cele 4 stiluri cu unele trăsături ale unuia sau ale celorlalți.

Este important să păstrați aceste stiluri de comunicare în minte când lucrați cu alții. După ce înțelegeți și lucrați cu diferite stiluri de comunicare în birou, veți putea să comunicați mai eficient. Și comunicarea mai eficientă cu ceilalți la birou va oferi dividende bogate în cariera ta.

Credit recomandat pentru fotografie: Avatar utilizator rawpixel rawpixel @rawpixel rawpixel via unsplash.com