Cum de a da o evaluare Killer

Intr-o revizuire a performanțelor, a trebuit să-ți dai un discurs sau să faci un pitch de vânzări și să devii mai preocupat de ceea ce revizorul a vrut să spună sau să scrie decât ceea ce era în prezentare? Poate merge la dentist pentru un canal rădăcină. Aceasta este o zonă dificilă, dar poate fi și mai dificilă pentru cine face evaluarea. reclamă

O evaluare greșită poate provoca următoarele rezultate nedorite: Publicitate

• persoana renunță, pleacă, iese sau aruncă cafea pe față.
• revizuirea devine un demotivator pentru prezentările viitoare.
• un prieten devine inamic. O evaluare reflectă evaluatorul la fel de mult ca și persoana care îl primește.

O evaluare bună sau bună ar trebui să facă următoarele: Publicitate

• inspira persoana care o primea la inaltimi noi.
• dă destinatarului informații specifice care pot fi utilizate în mod constructiv.
• să încurajeze persoana să solicite contribuții și evaluări suplimentare.
• să mențină respectul persoanei și să vă construiți relația bazată pe încredere.

“tehnica sandwich” este o strategie simplă pe scară largă utilizată în Toastmasters International, organizația de vârf din lume dedicată ajutării oamenilor să își îmbunătățească abilitățile de comunicare și leadership. Acesta poate fi folosit pentru a da o evaluare criminal, care va lăsa destinatarul într-o stare pozitivă. Tehnica implică pur și simplu începerea evaluării prin menționarea unor aspecte pozitive, urmate de câteva sugestii specifice de îmbunătățire și terminând cu câteva comentarii pozitive. Mai bine, încheiați-o cu o impresie generală pozitivă. De exemplu, “Betty, ai avut un zâmbet mare și ai angajat publicul bine. Oamenii conectați cu dvs. Am observat însă că luați prea mult timp în discuția despre caracteristicile produsului, mai degrabă decât beneficiile pe care le-ar obține. Dar au primit multe din exemplele clienților pe care i-ați dat, iar prezentarea nu a fost împotmolită și a durat prea mult. Pasiunea ta a venit prin minune. Mult noroc la închiderea de mâine.” reclamă

Ca evaluator, iată câteva sfaturi care funcționează bine cu evaluările:

• Cunoașteți obiectivele performanței, indiferent dacă este vorba despre un discurs, o prezentare de vânzări sau o revizuire a unui loc de muncă.
• Nu fi critic. Acesta nu este un film. Aceasta face parte dintr-un proces de construire a membrilor echipei. Nu este vorba despre trecerea sau eșecul - lăsați asta la școală. Acționează ca un antrenor, nu ca un judecător.
• Nu este vorba despre tine, ci despre persoana care primește feedbackul. Uneori, mai ales atunci când evaluările nu se realizează unul câte unul, evaluatorul poate pierde din vedere prezentatorul și poate lua tangente. Mergând pe o plângere inspirationala, predica nu va fi la fel de folositoare ca oferirea feedback-ului constructiv specific prezentatorului sau membrilor echipei.
• Nu te complica. Aflați care domenii trebuie subliniate și pe care să le excludeți. Curajul celor mai multe evaluări poate fi împărțit în trei domenii: a) conținut, b) organizare, c) livrare. Pentru un discurs după cină, în timpul băuturilor, conținutul de obicei nu contează, deoarece oamenii doresc doar să fie distrați. Nu este adevărat pentru o prezentare tehnică. Organizația devine critică în cazul în care constrângerile de timp sunt strânse.
• Prioritizează și comentează doar câteva puncte principale. Ca și fermierul care are un camion de hrana pentru animale atunci când vacile se întorc acasă noaptea. Dacă nu apare decât una, nu o oferiți întregii încărcături!
• Creați un simplu formular de evaluare. O foaie goală de hârtie funcționează bine într-un vârf. O singură foaie de note a fost fragmentată, iar cea de-a treia fiind câteva comentarii pozitive specifice, treia mijlocie fiind una sau două sugestii specifice pentru îmbunătățire, iar cea de-a treia pentru a avea o impresie pozitivă generală și poate un comentariu de încheiere. Acest lucru poate ajuta la concentrarea discuției și, de asemenea, poate fi ceva ce persoana poate lua de la revizuire pentru o analiză ulterioară. Nu trebuie să fie ca acele casete de verificare în mai multe puncte pe care le utilizează pentru inspecțiile guvernamentale.
• Nu dați a “lapte de var” evaluare. Evitarea acuzațiilor dăunează mai mult decât ajută. A fi sinceră și directă adaugă valoare. În cazul în care prezentarea este o bomba sau dacă intenționați să declanșați o persoană, aceasta nu ajută nici una dintre părți să ofere o evaluare fals pozitivă. Încă pot exista aspecte pozitive, dar dacă rezultatul general este inferior, nu ascundeți acest fapt.
• Practica, practica, practica. Dacă aveți nevoie de un forum, unul ușor este unul dintre cluburile locale Toastmasters. Există, de asemenea, cursuri disponibile. O evaluare a criminalilor nu ar trebui să dureze mult. Trei-cinci minute sunt suficiente pentru o evaluare a performanței scenice și ar trebui să fie date cât mai repede posibil după terminarea performanței. Nu ar trebui să vină după ce lucrurile au fost uitate. Pentru o prezentare de vânzări, ea devine adesea puțin mai implicată în funcție de circumstanțele particulare. Se poate face într-o sesiune rapidă de 5 până la 10 minute sau pe o masă lungă dacă vânzarea nu sa încheiat după luni de lucru pe ea. Rezultatele revizuirii de locuri de muncă ar trebui să se facă într-o perioadă de timp prestabilită, pe care le respectați dacă este vorba de 15 minute, o oră sau orice altceva. Componenta de evaluare ar trebui să fie un anumit procent prestabilit dacă este cazul. Restul utilizat pentru stabilirea țintelor de performanță, etc.

Dacă nu sunteți sigur că faceți bine în evaluările dvs., obțineți un evaluator pentru a vă evalua evaluarea. Atunci întreabă-te, vrei să treci prin asta din nou? Dacă primiți în mod constant evaluări incorecte de la cineva, tipăriți acest articol, evidențiați porțiunile relevante și trimiteți-l infractorului cu o indicație politicoasă că oferiți feedback deoarece vă pasă de proces. Ne-ar plăcea să primim o evaluare a articolului nostru de evaluare! Vă rugăm să postați comentarii și să împărtășiți experiențele dvs. oferind și primind evaluări (cel bun cel rau si cel urat).

Citiți Următorul

10 mici schimbări pentru a vă face casa să vă simțiți ca o casă

Ce face oamenii fericiti? 20 de secrete ale oamenilor "întotdeauna fericiți"

Cum de a vă îmbunătăți abilitățile transferabile pentru un schimbător de carieră rapid

Derulați în jos pentru a continua să citiți articolul

Peter Paul Roosen și Tatsuya Nakagawa sunt co-fondatori ai Atomica Creative Group, o firmă specializată în strategia de marketing de produse. Printr-o viziune și cercetare de vârf, planificare strategică solidă și management eficient al proiectelor, Atomica ajută companiile să obțină un succes mai mare în aducerea pe piață a produselor noi și în îmbunătățirea afacerilor existente. Ei au co-autorat Depășirea Inventoritis: Happy Despre.