Cum să faci o critică într-un singur pas

Să presupunem că sunteți un web designer sau un scriitor (doar pentru scopul acestui post, deci vă rugăm să purtați cu mine). Și tocmai ați creat un nou site web (sau un articol). Vă place. Chestia asta e minunată. Tot ce ți-ar putea cere vreodată clientul tău. Design - slick. Obiectivele - realizate. Bugetul - nu este depășit. Se potrivește cu cerințele clienților dvs. în mână.

Apoi începeți să vă gândiți: “Wow, sunt atât de mândră de mine chiar acum. Trebuie să arăt acest lucru celui mai bun prieten al meu, chiar dacă el nu este un designer,” deci tu faci.

Și ce spune nevăstuica asta trădătoare?? “E grozav, dar nu știu ... Acest antet pare puțin prea minimalist. Plus că fontul nu este suficient de prietenos și cred că ar fi fost mult mai bine cu un logo mai mare.” Doar patul pe spatele pe care l-ai căutat ...

Deci, care este primul și singurul pas în tratarea criticilor?

Nu-mi pasă. Nu o să-i mulțumi pe toată lumea. reclamă

Știu la ce te gândești și te rog să nu țipi pe ecran. Vă gândiți că, deși nu toate criticile sunt constructive, trebuie să încercați întotdeauna să extrageți din ea câteva puncte valide.

Ei bine, tu nu. Nu în acest caz.

Mai întâi, mai întâi, să începem să explicăm motivul pentru care ați solicitat o opinie în primul rând și care a fost motivul pentru care a ales persoana respectivă să adreseze întrebarea.

Citiți Următorul

10 mici schimbări pentru a vă face casa să vă simțiți ca o casă

Cum de a vă îmbunătăți abilitățile transferabile pentru un schimbător de carieră rapid

Cum sa faci sa te intorci la scoala la 30 Posibile (si semnificative)

Căutați cu adevărat o opinie sau doar un pat pe spate?

Dacă ați căutat un pat pe spate și nu ați primit unul, atunci doar opriți-vă chiar acolo și lăsați-l, nu ar trebui să vă pasă. Găsește pe altcineva și să încerci din nou. Repetați până veți obține ceea ce doriți. Îngrijirea prea mult în cele din urmă distruge productivitatea dvs. chiar mai mult decât a răspunde la e-mailuri.

Pe de altă parte, dacă ați dori o opinie constructivă reală, atunci de ce ați cerut pe cineva care probabil nu are cunoștințe în acest domeniu? reclamă

Permiteți-mi să spun așa; ți-ar păsa cu adevărat când cineva a spus ceva de genul: “Cred că diagnosticul medical pe care la dat medicul tău este greșit! Nu sunt doctor, dar crede-mă, știu chestiile astea. Am văzut trei sezoane ale Dr. House.”... desigur că nu ai face-o. Știi mai bine decât asta.

Deci, iată lecția. Dacă doriți o opinie validă, cereți-i pe cineva care vă poate da una.

Dacă doriți o consultație medicală, adresați-vă unui medic. Dacă doriți o consultație juridică adresați-vă unui avocat. Dacă doriți o consultare de proiectare, adresați-vă unui designer.

Dacă întrebi pe persoana nepotrivită, atunci i-ai adus-o pe tine însuți, așa că acum va trebui să o rezolvi. Doar pentru că cineva este prietenul tău / mama / fratele / barmanul nu le face persoana potrivită să ceară.

Știu că din când în când chiar și o persoană aleatoare vă poate oferi un sfat bun, dar asta e doar o viață. Din când în când, veți găsi bani pe trotuar, dar nu înseamnă că ar trebui să o transformați în noua carieră și să o căutați 40 de ore pe săptămână. reclamă

Sunt sigur că veți obține informații mult mai bune solicitând doar doi oameni (sau chiar o persoană) care au o experiență cu ce vreți să le întrebați. Aceasta este, desigur, dacă sunteți în căutarea unei opinii reale. Dacă doar căutați un pat pe spate, atunci mergeți cu zece oameni aleatorii.

OK, mergi mai departe. Ce se întâmplă dacă persoana potrivită nu ți-a plăcut munca ta?

Nu renunta. Continuați cu acea persoană și întrebați o întrebare simplă: “De ce?” Intreaba mereu “De ce”. Căutați câteva puncte valide. Cereți până când primiți un răspuns precum: “Nu-mi place pentru că ... ” Căutați “deoarece” - asta e important. Dacă persoana nu vă poate da “deoarece” atunci:

Nu-mi pasă. Nu o să-i mulțumi pe toată lumea.

Dacă este adevărat “deoarece,” ceva care te forțează să gândești, ceva real și te face să te simți stânjenit că nu ai venit singur cu ea, atunci, prin toate mijloacele, să o consideri și să încerci să-ți îmbunătățești proiectul. Apoi, reveniți la persoana respectivă și cereți o altă opinie. Și din nou - vreți a “deoarece” de data aceasta, de asemenea. reclamă

Pe de altă parte, dacă “deoarece” este doar prostie; ceva asemănător cu “Nu-mi place tema verde a site-ului deoarece prefer albastru”, sau “Nu-mi plac noul tău mobilier, pentru că mahonul nu e chiar treaba mea” atunci:

Nu-mi pasă. Nu o să-i mulțumi pe toată lumea.

Arta de a trata criticile este foarte simpla. Dacă este valabil - îngrijire. Dacă nu este - nu-mi pasă, uită de asta.

Care sunt căile dvs. de abordare a criticii? Iti pasa? Spuneți-mi în comentariile de mai jos!