Cum să criticați oamenii fără a provoca abuzuri

În viața noastră trebuie adesea să criticăm acțiunile altora, dar în același timp poate fi o sarcină descurajantă. Nimănui nu îi place să li se spună că au greșit sau că au nevoie să se corecteze. Totuși, tocmai pentru că oamenii nu le place să fie criticați, nu înseamnă că putem evita să o facem. Dacă permitem oamenilor să continue să facă ceva greșit, vom reacționa doar împotriva acțiunii lor și vom susține în interiorul lor împotriva lor. Aceasta nu este o situație bună; totuși, este destul de posibil să criticăm pe alții, fără a le deveni dușmanul nostru permanent. Acestea sunt câteva modalități tactice de a critica pe alții:

1. Am făcut singură aceeași greșeală.

Aceasta nu reușește niciodată să îmbunătățească situația. Chiar dacă nu este adevărat, puteți înmuia criticile prin a spune lucruri de genul “Am făcut și eu aceeași greșeală ... ” “În situația dvs. aș fi făcut același lucru, dar ... ” Motivul pentru care funcționează acest lucru este că ne evită dezvoltarea unui aer de superioritate. Ceea ce spunem este da, ați făcut o greșeală, dar nu ar trebui să vă simțiți rău pentru că alții au făcut-o și așa. Un bun exemplu este un nou lucrător. Un nou lucrător va fi puțin nervos și obligat să facă greșeli; dacă trebuie să ne arătăm greșelile tot timpul, se vor simți răi și vor pierde motivația. Cu toate acestea, dacă spunem că este o greșeală, dar este ușor de făcut, noi le corectăm fără să ne simțim mizerabili.
reclamă

2. Tonul vocii.

70% din conversație este prin tonul vocii și expresiilor faciale. Cuvintele pot fi un aspect nesemnificativ. Dacă trebuie să evidențiați un eșec în comportamentul cuiva, fiți foarte atent în felul în care este exprimat.

Citiți Următorul

10 mici schimbări pentru a vă face casa să vă simțiți ca o casă

Ce face oamenii fericiti? 20 de secrete ale oamenilor "întotdeauna fericiți"

Cum de a vă îmbunătăți abilitățile transferabile pentru un schimbător de carieră rapid

Derulați în jos pentru a continua să citiți articolul

Evitați să vorbiți într-un ton care exprimă, sarcasm, furie, ostilitate sau condescendență. Pe cât posibil, vorbiți într-un mod politicos, prietenos și natural. Asta face o mare diferență. Chiar dacă simțiți, persoana merită furia sau sarcasmul dvs. nu va ajuta să le critice în acest fel. Dacă o faceți, ele vor reacționa negativ. Dacă criticați într-un mod atent, vor fi mult mai probabil să vă simțiți de acord. reclamă

3. Zâmbetul

Dacă un coleg a făcut ceva care ne-a deranjat, este dificil să criticăm fără a ne exprima emoțiile negative. Dacă se întâmplă acest lucru, încercați să zâmbiți înainte și în timpul conversației. Când zâmbim, subconștient dezamorsă situațiile tensionate. Când zâmbim, este mai ușor să vă relaxați și să creați o vibrație pozitivă.

4. Critici lucruri importante. reclamă

Nimănui nu-i place un angajat, care va sublinia orice infracțiune minoră. Dacă criticați oamenii pentru fiecare mică greșeală, atunci când există ceva grav, ei au dezvoltat deja o aversiune față de natura noastră critică. Fiți tolerant acolo unde este posibil; dacă cineva nu-ți împărtășește entuziasmul de a pune capsatorul într-un loc exact - trebuie să ne amintim că acest lucru nu este un defect major de personalitate. Poate este mai ușor să trăiești cu capsatorul temporar în afara locului? :)

5. Disguise critica.

Dacă suntem foarte inteligenți, am putea să schimbăm comportamentul cuiva fără a-i critica. Dacă un coleg de muncă continuă să facă ceva greșit, încercați doar să sugerați modul corect de a face acest lucru. Faceți apel la natura lor pozitivă. Sugerând modul corect de a face lucrurile implică doar critici implicite; dar, dacă rezultă că oamenii fac ceea ce este bine, asta este tot ce contează.

6. Lăudați apoi critica. reclamă

Nici un coleg de muncă nu are niște calități bune (sperăm). Dacă trebuie să criticați pe cineva, de ce nu începeți prin a scoate în evidență unele dintre lucrurile bune pe care le-au făcut. Acest lucru le va pune într-o stare bună și, prin urmare, vor lua criticile într-un cadru mai bun al minții. Evident, ar trebui să avem o oarecare sinceritate în lauda noastră, altfel ei vor vedea prin lingușirea noastră falsă.

7. Lăudați-i pentru că au făcut ceea ce trebuie. (chiar dacă nu este adevărat)

Această metodă este un pic mascate, dar merită o încercare. Să presupunem că cineva este foarte prost în completarea formularelor. Faceți un punct de a spune șefului dvs. cât de bun este persoana în a face această sarcină. În cazul în care persoana aude, ei pot fi rușinați să-și facă treaba eficient. Am avut această idee de la urmărirea unui episod al British Sitcom, Da ministru; Serviciul public refuzase să pună în aplicare reformele miniștrilor. Deci, ministrul a mers la televizor și a laudat serviciul public pentru că a făcut o treabă excelentă în implementarea cât mai curând posibil a acestor reforme. Ceea ce a spus ministrul a fost complet fals, ci pentru că le-a lăudat la televizor, serviciul public a trebuit să trăiască la lauda miniștrilor și să pună în aplicare reformele.

Tejvan Pettinger lucrează ca profesor de economie la Oxford. În timpul liber îi place să scrie pe teme de auto-îmbunătățire, meditație și productivitate. El scrie un blog despre meditație și perfecționare numit Inspirație Sri Chinmoy. De asemenea, dă cursuri de meditație în numele Centrului Oxford Sri Chinmoy.