Cum să fii un bun manager și echipe de conducere eficiente

A fi un bun manager este o condiție prealabilă pentru a conduce o echipă eficientă, dar nu este singurul motiv pentru care o echipă este eficientă. Nu. Motivul pentru care o echipă este eficientă nu vine în întâmpinarea unei singure persoane, ci mai degrabă este rezultatul dinamicii inter-echipă, proceselor optimizate, angajamentelor structurate ale echipelor și a mentalității timpului și a conștiinței de calitate în întreaga echipă.

Deci, cum vă aduceți echipa acolo?

În primul rând, să vedem ce spune dicționarul:

Eficient - adjectiv

1. (a unui sistem sau a unei mașini) care să atingă productivitatea maximă, cu efort sau cheltuială minimă.

2. (a unei persoane) care lucrează într-un mod bine organizat și competent.

După cum puteți vedea, eficiența se poate aplica atât la nivel individual, cât și la nivelul sistemului (echipei).

Referindu-ne la mediul de afaceri, echipele eficiente sunt un grup organizat de indivizi competenți care lucrează împreună pentru a atinge un obiectiv comun de a produce rezultate cât mai bune, fără a pierde timp, energie sau bani.

Hai să-l împușcăm. Ceea ce urmăriți este o modalitate de a vă asigura echipa:

• Este organizată
• Are calificare adecvată
• Funcționează bine împreună
• Are o viziune sau un obiectiv comun
• Este motivat să facă
• Funcționează într-un mediu favorabil eficienței

Această defalcare este plăcută și sensibilă, dar totuși nu vă spune cum să obțineți eficiența în echipa dvs..

Iată primele 13 moduri de a vă ajuta echipa să facă o muncă uimitoare în cel mai scurt timp posibil.

1. Optimizați-vă procesele

Înainte de a face ceva cu echipa, asigurați-vă că procesele care afectează și sunt afectate de echipa dvs. sunt optime. Aici veți găsi că este util să elaborați un flux pas cu pas a ceea ce trebuie să se întâmple pentru fiecare sarcină pe care o are echipa dvs. reclamă

Puteți folosi diagrame sau propoziții - indiferent ce vă ajută să eliminați ineficiențele în fluxul de lucru de zi cu zi. Alocați un timp și efortul perceput pentru a finaliza un pas în fiecare sarcină, astfel încât să puteți identifica eventualele lacune, blocaje sau probleme de calificare.

Bacsis! Delegați această sarcină persoanelor care conduc / gestionează / lucrează cel mai adesea în fiecare zonă sau sarcină. Acest lucru vă va ajuta echipa să se simtă inclusă în orice nouă formulare a procesului și să îi facă să se gândească la modalități de a crea un proces mai eficient.

2. La bordul echipei tale

După cum a spus Abraham Lincoln:

“Dacă aș avea șase ore să taie un copac, aș petrece primele patru ore ascuțind toporul.”

Există un motiv pentru care o afacere mare investește atât de mult timp orientând noi angajați. Functioneaza.

Ascultați noua dvs. închiriere înainte de a le lăsa libere pe orice sarcini noi și inițiative și pentru a le permite să realizeze finalizarea sarcinilor mult mai ușor și mai rapid.

Bacsis! Adresați-vă noii dvs. angajări cu privire la sistemele și procesele dvs. Văd că pot fi făcute îmbunătățiri? Angajații noi tind să vină pregătiți mental pentru o nouă abordare, dar să aducă, de asemenea, cu ei cunoștințe dobândite în rolurile anterioare, educație și experiențe de viață. Dacă are sens, folosește-l!

3. Întâlniți regulat

Fiecare echipă este diferită și întâlnirea în mod regulat poate însemna lucruri diferite la diferite echipe.

De regulă, încercați să nu vă întâlniți de mai multe ori pe săptămână pentru a discuta același subiect. Echipa dvs. are nevoie de timp pentru a face lucrurile. Acestea fiind spuse, întâlnirile sunt încă cea mai bună și cea mai eficientă metodă de a face pe toată lumea pe aceeași pagină rapid.

Bacsis! Jucați cu diferite stiluri de întâlnire pentru a vedea ce funcționează cel mai bine pentru echipa dvs. Unele echipe preferă să aibă o dimineață “ridica-te” unde trec prin tot ceea ce trebuie făcut într-o zi. Alte echipe care lucrează în strânsă colaborare preferă să aibă o întâlnire, o dată pe săptămână. Încercați diferite abordări și asigurați-vă că echipa dvs. știe că sunteți în căutarea îmbunătățirii eficienței de 1%.

4. Concentrați-vă mai întâi pe Big Rocks

În aceste zile, există întotdeauna o mulțime de lucruri pentru a merge în jur și nu suficient timp. Păstrați-vă echipa concentrată în primul rând pe îndeplinirea sarcinilor mari și pe obținerea celor mai mici atunci când este necesar.

Umplerea găleții ipotetice cu roci mici (sarcini) umple găleata, dar nu lasă spațiu pentru sarcinile mari care împing acul. reclamă

Bacsis! Majoritatea oamenilor gravitează spre îndeplinirea mai întâi a sarcinilor mici, deoarece le dă un sentiment de împlinire și capacitatea de a raporta eforturile lor la conducere mai repede. Urmăriți-i pe membrii echipei care preferă în mod regulat să lucreze la sarcini mai mici și să se asigure că știu că performanța nu este o competiție. Va fi bine daca nu au un proiect finalizat intr-o singura zi.

5. Utilizați software-ul de gestionare a sarcinilor pentru a rămâne organizat

Nu este decât atât de mult ce poți face cu pixul și hârtia. În timp ce un jurnal sau o listă de sarcini pe bază de hârtie ar putea fi excelentă pentru dvs., este o durere de cap pentru echipa dvs..

Notele pot fi greu de găsit, listele se repetă frecvent și majoritatea membrilor echipei dvs. nu o vor vedea. Utilizați software-ul online pe care oricine poate accesa, oriunde s-ar afla, pentru a vă ajuta să păstrați echipa în buclă.

Bacsis! Profitați de planurile gratuite oferite de software-ul de management al sarcinilor pentru a găsi un instrument care funcționează pentru dvs. și echipa dvs. Explicați-vă echipei dvs. că doriți să le ușurați viața și să le implicați în alegerea instrumentului. Dacă aveți nevoie doar de un loc pentru a înregistra sarcini, verificați instrumentele cum ar fi Trello, Jira și Asana.

6. Analizați componența echipei dvs.

Înțelegerea compoziției echipei dvs. este vitală pentru crearea eficienței.

Uită-te la echipa ta atât individual cât și ca un grup de oameni. Ce abilități sunt reprezentate la nivel de echipă? Există abilități pe care membrii echipei individuale le pot împărtăși sau le pot învăța? Cui îi lipsește o abilitate cheie?

Când observați deficiențe în echipa dvs. sau identificați indivizii pentru a lucra, faceți un punct de elaborare a unui plan de acțiune privind modul în care o să faceți acest lucru.

Bacsis! Deficiențele nu sunt slăbiciuni, ci doar abilități pe care echipa dvs. încă nu le are. Oamenii trebuie să se simtă ca ei să fie o muncă constantă în desfășurare și că ei urcă scara spre viitorul lor. Evitați să etichetați echipa cu conotații negative sau ar putea simți că nu le respectați sau că sunt consumabile.

7. Furnizați instruire

Dacă identificați un deficit de competențe, trimiteți-vă echipa pentru instruire. Echipa dvs. vă va aprecia disponibilitatea de a oferi un nou set de competențe și va crește simultan eficiența echipei dvs. Începeți cu competențele pe care echipa dvs. le externalizează în mod regulat.

Bacsis! Există câteva mari universități online care oferă cursuri gratuit, dar necesită plata pentru a intra într-un examen și pentru a primi o calificare. Dacă afacerea dvs. nu este dispusă să sponsorizeze acreditarea, poate o echipă care este înfometată de cunoștințe poate fi tentată cu câteva zile libere pentru a dobândi noile abilități.

8. Închiriați persoanele potrivite

Dacă nu puteți să vă familiarizați cu echipa, este posibil să trebuiască să angajați o persoană nouă pentru a umple golul de competențe pe care l-ați identificat. Acordați o atenție deosebită dacă această persoană se va potrivi cu echipa dvs. existentă și ce efect vor avea asupra echipei dinamice - se poate învârti în ambele sensuri.

Citiți Următorul

Cum să delegeți activitatea în mod eficient (Ghidul definitiv pentru lideri)

Ai căzut în capcana "ocupată"? Iată calea voastră

Cum să conduci o echipă mai eficient și să fii un adevărat lider la locul de muncă

Derulați în jos pentru a continua să citiți articolul

Nu este vorba numai de competențele corecte. Echipele eficiente sunt formate dintr-o combinație de abilități corecte și o dinamică pozitivă a echipei. reclamă

Bacsis! Închirierea persoanelor potrivite este o abilitate în sine, astfel încât, dacă sunteți nou în acest proces, poate fi util să aveți pe cineva cu experiență care să vă ajute. Nu vă fie frică să vă sprijiniți pe colegii dvs. sau pe un expert extern pentru a vă ajuta să faceți apelul corect.

9. Definirea scopului echipei

Eficiente echipe știu ce beneficii le aduc la afaceri. Asigurați-vă că echipa dvs. știe unde se află în sistem, astfel încât să le puteți conecta cu restul structurii companiei. Acest lucru face ca echipa dvs. să fie conștientă de rezultatele obținute și de importanța activității lor în linia de jos a afacerii.

Bacsis! Oamenii plănuiește să audă de la CEO / MD o companie care să audă prima manieră cum contribuie munca lor de zi cu zi la creșterea companiei.

10. Accentuați importanța dependenței reciproce

Întrucât oamenii au ieșit pentru prima oară din peșterile lor și au început să lucreze împreună, am realizat că nici o faptă și nici un proiect nu s-ar putea realiza în mod izolat față de alții.

Crearea unui mediu în care echipa dvs. își dă seama că succesul unei persoane se bazează pe succesul unui altul este o modalitate foarte bună de a încuraja echipa să lucreze unul pentru celălalt.

Bacsis! Acest tip de armare se măsoară bine. Se poate aplica individului, modul în care acesta lucrează într-o echipă și modul în care echipa dvs. lucrează cu alte echipe pentru a atinge un scop de afaceri și mai mare.

11. Dați-i câteva semnificații zilnice

Acesta este un pic diferit de scopul echipei, care se referă la atingerea obiectivelor companiei. Înțelesul se referă la beneficiile psihologice ale contribuției pozitive la societate.

Un exemplu excelent de semnificație îl găsiți în cadrul companiei de atribuire a premiului "Award Force". Sensul lor este simplu, dar puternic, ei doresc:^[1]

“ajuta clientii sa identifice si sa recunoasca excelenta”... “deoarece este un factor atât de important pentru creșterea și dezvoltarea persoanelor, comunităților și organizațiilor.”

Care este semnificația echipei / companiei dvs.? De ce ieșiți din pat în fiecare zi și faceți ce faceți? Concentrează-te pe asta.

12. Cultivați un mediu sigur

În calitate de manager sunteți în cele din urmă responsabili pentru mediul echipei. Echipele care își pot exprima în mod sigur și confortabil opiniile sunt echipe mai fericite și mai productive.

Există un exemplu minunat despre modul în care Ritz Carlton a creat un mediu care împuternicește angajații:^[2] reclamă

Ritz-Carlton este un exemplu aproape perfect de împuternicire a angajaților. Fiecare angajat este pre-autorizat să cheltuiască până la 2.000 $ pe client / zi pentru a rezolva problemele și pentru a-și satisface nevoile clienților. Citește din nou - 2 000 de dolari pe invitat pe zi!

Creați un mediu sigur pentru echipa dvs., fiind deschis și cinstit cu aceștia, arătându-i respect, încrezându-i să-și facă treaba și să asculte când vă vorbește.

Este o modalitate sigură de încurajare a acestora de a se simți în siguranță și de a le permite să vorbească fără teamă. Unele dintre cele mai bune idei provin din diversitatea gândirii. Încurajați-vă echipa să ridice idei și veți fi surprins de noul simț al proprietății și de rezultatele pozitive!

Bacsis! Empatia este cheia. Puneți-vă în pantofii echipei. Odată ce faceți, încrederea, onestitatea, respectul și îngrijorarea vor veni în mod natural. Poți să te uiți la acest articol pentru a afla mai multe despre siguranța echipei tale: Dacă vrei o echipă inconștientă, fă-o să se simtă în siguranță

13. Recunoașteți excelența în echipa dvs.

Recunoașterea excelenței nu este doar o practică de recompensare a realizărilor, ci recunoașterea tuturor sarcinilor mici realizate bine și toată munca consistentă necesară pentru a ajunge acolo.

Un articol din echipa de la Forta de Premiu discuta acest lucru pe larg.^[3] Indiferent cât de talentat, inteligent sau bogat este un individ, dacă reușesc să-și facă succesul, este pentru că muncesc din greu pentru a-l atinge.

Folosind timpul pentru a recunoaște toate sarcinile mici înseamnă lumea pentru echipa ta și sporește moralul. Armatura pozitivă este cheia. Oamenii care fac o treabă bună și sunt laudați în mod corespunzător pentru aceasta sunt mult mai probabil să continue să se străduiască nu doar pentru eficacitate, ci și pentru excelență și eficiență. Începe cu ceva la fel de simplu ca “Mulțumesc… ”

Bacsis! Încercați diferite metode de recunoaștere a angajaților pentru a vedea ce funcționează pentru echipa dvs. Nu toate metodele de recunoaștere trebuie să implice bani. Luați în considerare scrierea unei recomandări care va fi adăugată fișierului de angajare și pusă la dispoziție atunci când doresc să plece sau să le dea ceva ce nu pot cumpăra - timp sub formă de oprire după amiază sau într-un început ulterior pentru săptămâna de lucru.

Poate fi la fel de simplă ca și scoaterea de pe această listă a articolelor!

A alerga o echipă eficientă nu înseamnă să mulciți vaca uscată pentru ultima picătură. Este vorba de îngrijirea proactivă a vacilor și a nevoilor acestora - va veni calitatea și ritmul livrării. Echipa ta este aceeași.

Împuterniciți-le cu structură, calificați-le în mod corespunzător, creați un mediu în care doresc să exceleze, recunoașteți realizările lor și păstrați întotdeauna o ureche pentru acele îmbunătățiri de 1% pentru a vă duce echipa chiar mai mare.

Resurse despre managementul echipei

• 6 tactici de management al oamenilor pentru a conduce o echipă diversă spre succes
• Arta atentă a delegației
• Leadership vs. Management: este unul mai bun decât celălalt?
• Cum să conduci o echipă mai eficient și să fii un adevărat lider la locul de muncă
• 5 Tipuri de leadership care vă ajută să construiți o echipă de înaltă performanță

Credite foto recomandate: rawpixel prin unsplash.com

Referinţă

[1]	^	Forța de atribuire: De ce să alegeți Forța de premiere
[2]	^	nextiva: 30 Sfaturi pentru clienți care vor satisface cu adevărat clienții dvs. în 2019
[3]	^	Forța de premiere: Excelența în ceea ce nu vedem