Cum să conduci o echipă mai eficient și să fii un adevărat lider la locul de muncă

A fi un manager eficient și un sef carismatic în același timp poate părea o sarcină imposibilă. Există o modalitate de a furniza rezultatele dorite pentru afacerea dvs., rămânând în același timp plăcut și respectat de personalul dvs.?

Știm cu toții exemple rele de lideri de echipă care par să eșueze la un aspect sau altul, sau chiar la ambele. Dar am auzit, de asemenea, de manageri minunați care par să jongleze ambele lucruri destul de bine.

Cum o fac?

Prin lipirea în câteva moduri dovedite care le permit să mențină un scor pozitiv de karma, rămânând în același timp eficienți. În acest articol, vă vom ghida prin 11 sfaturi de management inteligente cu privire la modul de a conduce o echipă și a deveni ceva mai mult decât un șef - un lider.

1. Găsiți o strategie de management și respectați-o

Nu este nimic mai rău decât un șef care continuă să își schimbe opiniile și misiunile în funcție de starea lor de spirit sau de o carte pe care o citesc săptămâna aceasta. Deciziile haotice cresc nesiguranța și frustrarea echipei dvs., astfel încât să vă găsiți mai bine strategia și să vă lipiți de ea.

Dacă găsiți câteva metode noi pe care doriți ca personalul dvs. să le urmeze, asigurați-vă că nu contravin direcției generale pe care o luați. În caz contrar, riscați să faceți echipa dvs. să facă un pas înainte și doi pași înapoi.

2. Stabiliți obiectivele și urmăriți progresul în atingerea acestora

Stabiliți obiectivele individuale și colective pentru echipa dvs. și urmăriți progresul în atingerea acestora. Acest lucru ar putea părea evident la început, dar prea adesea ne găsim blocați între cererile zilnice ale clienților și rapoartele lunare, iar obiectivul sau viziunea mai mare pare să se estompeze.

Potrivit lui Elon Musk (și a multor altor CEO-i de succes din întreaga lume), este esențial să avem un scop clar și motivant pentru locul în care se îndreaptă compania. Scopul său pentru compania SpaceX pentru transportul spațial este “pentru a face omenirea o specie multi-planetară”.^[1] Acesta este un obiectiv imens, dar compania se îndreaptă încet spre el, atingând pași mai mici și repere, cum ar fi lansarea de rachete auto-aterizare. Acesta este, de asemenea, un scop foarte inspirat și semnificativ care îi ajută pe angajați să suporte așteptările extrem de ridicate ale companiei și săptămânile de lucru de la 60 la 70 de ore.^[2]

Chiar dacă obiectivele dvs. nu sunt la fel de mari, stabilirea și atingerea unor etape importante vă va oferi o perspectivă clară asupra eficienței globale a echipei și a progresului zilnic. Cu timpul, veți putea să vedeți punctele slabe și să vă îmbunătățiți rezultatele. reclamă

3. Cereți învățarea de la echipa dvs.

CEO al începutului tipăririi la cerere Printful, Davis Siksnans, consideră că:^[3]

“Cheia pentru o companie care se confruntă cu o creștere rapidă este aceea de a împuternici auto-dezvoltarea angajaților dumneavoastră.”

Compania sa cu 500 de angajați, care se întinde pe două continente, necesită o cultură a învățării și oferă toate instrumentele necesare pentru a face acest lucru.

Ideea lor este că, așa cum scade compania, oamenii trebuie să crească și în pozițiile lor, ceea ce înseamnă că trebuie să fie învățați în mod constant. Siksnans spune:

“Încercăm să angajăm oameni pentru ceea ce ar putea deveni, dar trebuie să aibă acea unitate.“

Alternativ, puteți oferi cursuri educaționale pentru angajații dvs. sau puteți invita lectori informali să vă educați și să vă inspirați echipa. De asemenea, puteți încuraja învățarea peer-to-peer, solicitând angajaților să-și învețe experiența sau abilitățile particulare față de colegi.

4. Investește într-un mediu de lucru plăcut

Studiile arată că un mediu de birou bine conceput poate crește performanța globală a echipei dvs. cu până la 20%. Veți fi surprinși să vedeți că chiar și trucurile interioare foarte mici, care nu necesită investiții majore, pot îmbunătăți performanța lucrătorilor dumneavoastră.

Unele idei pentru un mediu de lucru mai productiv și mai plăcut:

• Investește în mobilier modern - oferă scaune ergonomice, birouri în picioare și locuri de muncă aranjate individual .
• Porniți o bibliotecă internă - citirea pentru plăcere, doar 30 de minute pe zi, se dovedește a fi suficientă pentru a deveni mai eficientă la locul de muncă,^[4] îmbunătățirea focalizării și tratarea unor probleme cum ar fi depresia și anxietatea.
• Redați muzică de birou jazzy - muzica de fundal ritmic va ajuta lucrătorii să se simtă mai energici și mai entuziasmați în timp ce își desfășoară sarcinile zilnice.
• Creați camere de divertisment sau pauze - fiind capabil să se relaxeze și să se distreze la locul de muncă creează un angajament puternic, îi ajută pe angajați să se relaxeze și să-și limpezească mințile și să sporească productivitatea.
• Aduceți în înălțime un decor de birou - sa constatat că arta la locul de muncă poate crește productivitatea,^[5] scaderea stresului si chiar incurajarea angajatilor sa inoveze.
• Decorează biroul cu plante vii pentru prospețime și un simț primitoare. În plus, se constată că instalațiile asigură o mai bună calitate a aerului și sporesc productivitatea lucrătorilor cu 15%.^[6]

5. Fii bun și sincer echipei tale

Știați că 50% dintre angajați renunță pentru că nu le place să lucreze cu managerul?^[7] De fapt, de cele mai multe ori, atunci când oamenii își părăsesc locul de muncă, aceștia își părăsesc managerii. Fiind prietenos și sincer poate să nu fie suficient pentru a fi un manager de succes, dar este o mare parte din el. reclamă

Unele moduri de a arăta că vă apreciați și că vă îngrijiți personalul:

• Sărbătoriți progresul și realizările angajaților dvs.. Și nu fi timid să spun pur și simplu mulțumiri.
• Discutați cu angajații dvs. în mod regulat și ascultă cu adevărat ceea ce au de spus. Adresați-vă preocupărilor, ajutați-i să-și atingă obiectivele și faceți tot posibilul pentru a vă îmbunătăți munca și viața de zi cu zi.
• Dacă aveți o zi proastă, nu vă turnați stresul și furia asupra personalului. În schimb, încercați să vă reîncărcați apreciind realizările echipei dvs. și stabilind următoarele obiective.
• Încercați să nu supraîncărcați echipa de lucru. Fiecare companie are perioade de urgenta atunci cand este bine sa ai mai mult de lucru decat de obicei. Dar nu uitați că oamenii nu pot lucra sub presiune prelungită și stres.
• Nu fi egoist - poate fi foarte demotivator pentru a vedea că managerul se concentrează numai asupra a ceea ce puteți face pentru el și nu-i pasă de obiectivele și bunăstarea. După cum a spus CEO-ul Xerox Anne M. Mulcahy,^[8]
  

  “Angajații care consideră că managementul este preocupat de ei ca o persoană întreagă - nu doar un angajat - sunt mai productivi, mai mulțumiți, mai îndeplinite.”

  Citiți Următorul

  

  Cum să setați obiectivele de întindere și să mențineți echipa motivată

  

  Vrei să știi ce te motivează cu adevărat și cum să rămâi mereu motivat?

  

  22 Activitatea de construire a echipei pentru muncă care este distractivă și încurajează creativitatea

  Derulați în jos pentru a continua să citiți articolul

Ori de câte ori aveți îndoieli cu privire la atitudinea dvs. bună, amintiți - angajații mulțumiți sunt angajați productivi care duc la clienți satisfăcuți și, în cele din urmă, la succesul companiei.

6. Oferiți ore flexibile de lucru

Tradiția de luni până vineri, de la 9 la 5 începe să scape. Din ce în ce mai mulți oameni lucrează de la distanță sau au ore de lucru flexibile, și ne putem aștepta ca această tendință să continue. Pentru a vă adapta la aceste obiceiuri în schimbare și pentru a rămâne competitivă pe piața forței de muncă, mai mulți angajatori oferă șansa de a vă alege propriul program de lucru, de a lucra de acasă sau chiar de alt oraș sau țară.

Oferirea de ore flexibile reprezintă o modalitate puternică de a vă inspira personalul existent și de a vă oferi o motivație intrinsecă. De ce nu permiteți angajaților dvs. să-și aleagă orele de lucru preferate, menținând ziua de 8 ore? De exemplu, bufnițele de noapte sunt nefericite și neproductive dacă trebuie să vină la lucru înainte de ora 10 dimineața, în timp ce altele ar prefera să înceapă la 7 și să termine mai devreme.

Poți să te duci și mai departe și să angajezi muncitori la distanță - în acest fel poți să recruți dintr-un fond de talente la nivel mondial și chiar să economisești bani pe cheltuieli de birou, cum ar fi birouri, papetărie, electricitate etc..^[9]

7. Urmăriți timpul productiv al echipei dvs.

Nu monitorizarea progreselor și eficienței angajaților dvs. poate duce la performanțe slabe și slăbire. În loc să lăsați lucrurile să treacă cu fluxul, trebuie să vă gândiți să instalați software-ul de urmărire a timpului pe computerele angajaților dvs. și să vedeți cine face mare lucru și care ar putea avea nevoie de o creștere a productivității.

Dar nu înșelă - nu este nevoie să fii frate mai mare și să urmărești fiecare pas pe care îl iau angajații tăi. Dacă utilizați instrumentul de urmărire a timpului ca instrument de spionaj, veți vedea numai o creștere a suspiciunii și nesiguranței în jurul vostru, iar nivelul de fericire al angajaților dvs. va scădea.

Dimpotrivă, alegeți un software care permite angajaților să marcheze un moment privat care nu va fi urmărit. În plus, ia în considerare aceste tactici de gestionare a timpului: Publicitate

• Permiteți orelor flexibile de lucru. (a se vedea sfatul nr. 6)
• Încurajați pauzele - studiile arată că angajații care iau pauze regulate sunt mai productivi decât cei care nu o fac.^[10]
• Activați munca de la distanță pentru a arăta angajaților dvs. că aveți încredere în ei și că pot lucra din casă sau chiar din altă țară (dacă pot menține o productivitate suficientă).
• Luați în considerare oferirea de bonusuri celor mai productivi angajați (cei care arată niveluri de productivitate de peste 90 sau 95%).

8. Utilizați numai critici constructive

Critica constructivă înseamnă a oferi opinii valide și raționale despre munca celorlalți, implicând atât observații pozitive, cât și remarci despre ceea ce ar trebui îmbunătățit. Critica critică este, de obicei, exprimată într-o manieră prietenoasă, mai degrabă decât una opozițională.

Când evaluezi munca echipei tale, dă-i un feedback util, specific și sincer. Nu fiți timid să lăudați, ci și să fiți direct și chiar stricți atunci când este necesar.

9. Nu vă acordați tratament special

Acțiunile sefului sunt - direct sau indirect - observate de echipa dvs. Acest lucru înseamnă că angajații dvs. vă uită la dvs. și adesea mimează atitudinea față de munca dvs. și de companie - în special dacă acțiunile dvs. nu dau angajament. Nimeni nu vrea să lucreze pentru un lider care nu intră sau inspiră motivația.

Ceea ce trebuie să faceți este să conduceți prin exemplu. Dacă vă așteptați ca angajații dvs. să ajungă la locul de muncă la timp și să lucreze 8 ore, faceți totul la fel. Dacă doriți ca aceștia să-și arate inițiativa, arătați-i singuri și încurajați-i pe alții să facă același lucru.

Jeff Weiner este CEO al LinkedIn - o companie de 3.000 de angajați care se situează în mod constant ca fiind una dintre cele mai bune locuri de muncă, cu o apreciere de 92 la sută a angajaților.^[11] Zilele de lucru ale lui Weiner sunt raportate ca fiind egale sau chiar mai lungi decât cele ale angajaților săi, permițându-i să rămână “extrem de credibil ca lider.”

10. Împuterniciți angajații dvs.

Iată o greșeală obișnuită făcută de mulți manageri:

Ei nu își motivează personalul și își dau seama că pur și simplu le place să lucreze pentru compania lor. O astfel de convingere poate duce la pierderi dureroase pentru companie - în special în aceste zile, când multe companii au nevoie disperată de o forță de muncă fiabilă.

În loc să vă gândiți direct la bonusuri și avantaje, considerați motivația intrinsecă. De exemplu, permiteți organizarea plană în echipa dvs. și ascultați ideile angajaților atunci când vin cu opiniile și sugestiile. Compania dvs. ar putea beneficia de mult de feedback-ul, și ideile unice angajații vin cu.

De asemenea, puteți iniția o inițiativă în cadrul căreia angajații pot să-și împărtășească liber ideile de afaceri pentru dvs. sau pentru fondatorii companiei. Dacă ideea este acceptată de conducere, proiectul poate fi dezvoltat și angajatul poate avea opțiuni de capital. reclamă

Dacă oamenii simt că au un impact în companie, ei devin mai motivați, angajați și interesați de creșterea companiei.

11. Cultivați-vă compania

Cultura companiei este personalitatea unei companii care definește mediul de lucru general și relațiile dintre colegii de echipă. Acesta include, de asemenea, misiunea companiei, valorile, etica și obiectivele.

Câteva exemple de culturi ale companiei sunt cultura corporativă orizontală (colaborativă și egală, populară printre întreprinderile nou-înființate și afacerea liberă) și cultura corporativă convențională (o abordare bazată pe riscuri și ierarhie comună în companiile tradiționale).

Cu toate acestea, nu trebuie să rămânem la casete preexistente atunci când creați cultura corporativă. S-ar putea să vă gândiți la echipa dvs. ca la o familie, la o echipă sportivă sau chiar la o tabără hippie dacă se potrivește afacerii și scopului dvs. Dar rețineți că, în momentul în care dimensiunea unei întreprinderi atinge 20 de angajați, cultura companiei este stabilită,^[12] iar modificările vor trebui implementate în echipe mai mici.

Indiferent de personalitatea pe care o alegeți pentru compania dvs., asigurați-vă că trăiți prin ea și îngrijiți-o. Unele lucruri care ar putea ajuta:

Evenimente de team building, cărți relevante din biblioteca de la birou și îmbogățire adecvată pentru noii angajați pentru a obține pe toată lumea de pe aceeași pagină încă de la început.

Fiți un lider, nu un șef

Folosind cuvintele CEO-ului Printful Davis Siksnans, obiectivul final este acela de a “Închiriați oameni buni care nu trebuie să fie gestionați.”

Cu toate acestea, atunci când trebuie să demonstrați o anumită inițiativă și control, acționați mai degrabă ca lider decât ca un șef.

Cu alte cuvinte, nu vă fie frică să arătați personalitatea din spatele rolului dumneavoastră. Și păstrați aceste 11 sfaturi aproape de inima ta.

Credite foto recomandate: rawpixel prin unsplash.com

Referinţă