Având abilități excelente de rezolvare a problemelor vă poate face mai mult succes, aceștia sunt pași pe care trebuie să urmați

Ați observat că unele dintre problemele pe care le întâmpinați fie în relații interpersonale, fie în muncă, par a fi recurente?

De exemplu, o persoană care a avut unele argumente neplăcute cu colegii lor în trecut, se poate aștepta să treacă prin lupte similare care avansează, indiferent dacă se află într-un mediu de lucru complet diferit. Și tema fundamentală a diferitelor argumente este aceeași - acea persoană are o problemă de a stabili o comunicare funcțională cu colegii lor.

Acesta este doar un exemplu, dar mulți dintre noi au tendința să repete problemele și unii dintre noi încep să se simtă fără speranță, gândindu-ne că este vorba doar de caracterul nostru defect și nu putem face nimic despre el.

De fapt, motivul pentru care se repetă anumite probleme se datorează faptului că nu folosim o tehnică eficientă de rezolvare a problemelor. Din fericire, putem deveni mai bine rezolvatori de probleme și, prin urmare, diminuăm numărul de probleme cu care ne confruntăm.

Viata ta poate fi afectata serios daca ai abilitate slaba de rezolvare a problemelor

Fie că suntem fericiți sau de succes, sunt determinate în mare măsură de capacitatea noastră de rezolvare a problemelor. Dacă rămâneți nesoluționați, puteți suferi în următoarele moduri: Publicitate

• Există nenumărate probleme complicate și ambigue în interacțiunea interpersonală. Dacă nu suntem soluționarea problemelor eficiente, cu greu putem clarifica neînțelegerile în comunicare și ne apropiem de oamenii din jurul nostru.
• Locul de muncă este locul unde învățăm cum să abordăm diferite tipuri de probleme neașteptate. Dacă nu continuăm să căutăm soluții noi, performanța noastră la locul de muncă se va înrăutăți și ne vom simți ușor frustrați atunci când problemele vor crește.
• Este obișnuit pentru noi să atribuim sănătate mintală neplăcută experienței personale neplăcute sau factorilor genetici. Dar incapacitatea de a aborda problemele din viață poate dăuna sănătății noastre mintale. Potrivit unui studiu din 1983, oamenii de stiinta au descoperit ca persoanele cu capacitate slaba de a face fata problemelor interpersonale sunt mai predispuse la depresie.^[1]

Deci, care sunt cauzele soluționării dificile a problemelor?

Rezolvarea problemelor este la fel ca și alte abilități de care trebuie să învățăm în viață. Pentru a fi bun la aceasta, trebuie să o practicăm cu o abordare corectă. Din păcate, mulți dintre noi nu ne dau seama de greșelile comune pe care le facem atunci când rezolvăm probleme. Aici sunt cateva exemple:

Simptome greșite pentru cauzele reale ale problemelor

Cei mai mulți dintre noi au tendința să petreacă o mulțime de energie pentru a face față simptomelor de probleme fără a realiza cauzele reale. Pentru a identifica cauzele fundamentale ale unei probleme, trebuie să contestăm prima concluzie care apare în mintea noastră și să păstrăm întrebările potrivite până când vom vedea dincolo de fenomenul problemei.

Căutați remedii rapide în loc de cele mai eficiente soluții

Tendința noastră este să căutăm soluții rapide de probleme. Acest lucru ne face să credem în intuiția noastră fără a analiza relația cauzală din spatele problemei. De aceea rareori ajungem în centrul problemelor și adoptăm soluțiile ineficiente.

Bazându-ne prea mult pe cunoștințele noastre

În cele din urmă, devenim rezolvatori de probleme ineficienți din cauza dependenței noastre excesive de cunoștințele noastre. Este o concepție greșită că, cu cât știm mai mult, cu atât suntem mai capabili să rezolvăm problemele. Dar faptul că simpla cunoaștere nu ne permite să devenim solvați eficienți în rezolvarea problemelor. De asemenea, avem nevoie de abilități de gândire logică, de capacitatea de a gândi critic și de creativitate.

Cum să fii mai bun în rezolvarea problemelor

Pentru a deveni mai bine rezolvatori de probleme, trebuie să urmăm acești 4 pași ori de câte ori ne confruntăm cu orice problemă din viață: Publicitate

1. Definirea problemei reale

Primul și cel mai important pas este identificarea cauzei principale a problemei. Una dintre cele mai eficiente abordări este cea de-a 5-a inventată de Sakichi Toyoda în anii 1930.^[2] Totaya sugerează că, cerând “De ce” de 5 ori ne poate ajuta să identificăm mai bine problema de bază.

De exemplu, problema dvs. ar putea fi că site-ul dvs. de afaceri nu obține trafic suficient.

1. De ce este traficul în declin? Conținutul de pe site nu se angajează la cititori.
2. De ce conținutul nostru nu se ocupă de cititori? Conținutul nostru nu se potrivește nevoilor și intereselor cititorilor.
3. De ce conținutul nostru nu se potrivește nevoilor și intereselor cititorilor? Nu înțelegem prea mult cititorii noștri.
4. De ce nu înțelegem mult cititorii noștri? Nu am efectuat nici o cercetare în acest domeniu.
5. De ce nu am făcut cercetări pentru a înțelege cititorii noștri? Nu avem resurse pentru cercetare.

Soluția - alocarea mai multor resurse pe cercetare pentru a înțelege cititorii noștri.

Vă rugăm să rețineți că aplicăm doar gândirea verticală pentru a vă îngriji adânc într-o posibilă problemă, care este un conținut neatractiv în acest caz. Dacă credeți că există un alt motiv posibil pentru scăderea traficului, ar trebui să faceți un alt set de 5 whys. Prin aceasta, ne putem pregăti abilitățile logice de gândire și deci ceea ce vedem dintr-o problemă nu rămâne la nivelul superficial.

2. Generarea de alternative

După ce definim problema rădăcinii, este timpul să găsim soluții posibile. Iată unde putem folosi gândirea laterală în loc de învățare, verticală.^[3] Aceasta înseamnă că, mai degrabă decât să ne cheltuim toată energia și timpul pentru a transforma o idee inițială într-o soluție perfectă, ar trebui să ne gândim mai degrabă la cel puțin zece posibile și să le scriem mai întâi. reclamă

În acest fel, nu vom trage concluzia prea devreme sau ne limităm alegerea la primele câteva idei care apar în mintea noastră. În schimb, amânăm decizia noastră și folosim creativitatea noastră pentru a genera opțiuni potențial mai bune. Deși ne dă mai mult timp în această etapă, este mai probabil să vină mai târziu soluții mai bune.

Citiți Următorul

Educația ne ucide creativitatea, iată cum o putem recupera

10 strategii simple pentru a vă face viața mai bună începând de astăzi

30 Citate cele mai bune pentru amânare pentru a te întoarce la muncă

3. Evaluarea și selectarea alternativelor

După generarea soluțiilor posibile, este timpul să selectați cea mai bună soluție. Pentru a ne asigura că luăm decizia corectă, ar trebui să enumerăm avantajele și dezavantajele fiecărei opțiuni și apoi să le comparăm pe baza costurilor și beneficiilor. În acest fel, sunteți mai în măsură să alegeți în mod rațional, în loc să fiți înșelați de judecata dumneavoastră nefiabilă.

4. Implementarea soluțiilor

Deși ați trecut prin 3 etape și luați în considerare mai mulți factori pentru a alege cea mai bună soluție, nu ar trebui să aveți speranța falsă că soluția dvs. va fi perfectă. Dar ar fi bine să vă implementați mai întâi soluția și apoi să vă evaluați eficiența și să efectuați ulterior ajustări. Apoi, aveți o direcție mai clară în ceea ce privește modul de abordare a problemei dvs. în mod strategic.

Materiale recomandate de lectură

Până acum, sunteți echipat cu tehnicile eficiente de rezolvare a problemelor. Dar dacă vrei să înveți mai multe pentru a-ți îmbunătăți abilitățile de rezolvare a problemelor, iată două cărți grozave pe care le poți citi pentru mai multe informații:

Gândire, rapidă și lentă reclamă

Această carte oferă o perspectivă magnifică asupra a două tipuri de gândire care se desfășoară în creierul nostru și a condițiilor fiecăruia. Oferindu-ne un fundal pentru comportamentul nostru, cartea ne ajută să devenim mai buni în înțelegerea modurilor noastre programate de a face față problemelor, astfel încât să putem găsi sperăm că vor fi mai eficiente și mai imparțiale.

Rezolvarea problemelor 101: O carte simplă pentru oameni inteligenți

Este un ghid practic, ilustrat care ne învață gândirea critică și inventivitatea în rezolvarea problemelor.

Referinţă