Cu greu înțelese de ceilalți? 6 Bariere pe care ar trebui să le depășiți pentru a face comunicarea mai puțin frustrant

Cât de des ați spus ceva simplu, doar ca persoana pe care ați spus-o să o înțeleagă greșit sau să răsucească înțelesul în întregime? Cu capul afirmativ? Apoi, aceasta înseamnă că nu sunteți clar în comunicarea voastră.

Comunicarea ar trebui să fie simplă, nu? Este vorba despre doi sau mai mulți oameni care vorbesc și explică ceva celuilalt. Problema stă în vorbirea însăși, cumva ajungem să fim neclare, iar cuvintele noastre, atitudinea sau chiar modul de a vorbi devine o barieră în comunicare, de cele mai multe ori fără cunoștință. Vă oferim șase bariere comune pentru comunicare și cum să le depășiți; pentru ca tu sa spui ceea ce spui si cealalta persoana sa inteleaga si ea ...

Cele 6 pereți pe care trebuie să le distrugi pentru a face comunicarea eficientă

Gândiți-vă în acest fel, o simplă expresie asemănătoare “Ce vrei sa spui” poate fi spus în multe moduri diferite și fiecare modalitate diferită s-ar sfârși “comunicarea” altceva în întregime. Urlați-l la cealaltă persoană, iar percepția ar fi furie. Șoptiți aceasta este urechea cuiva, iar alții o pot lua ca și cum ați complot ceva. Spuneți-o într-o altă limbă și nimeni nu înțelege deloc dacă nu vorbește ... Asta spunem atunci când spunem că vorbind sau spunând ceva clar în capul tău, mulți nu înseamnă că ai reușit a comunicat-o publicului vizat - deci ceea ce spui și cum, unde și de ce ai spus-o, uneori devin bariere în calea comunicării.^[1]

Bariera perceptuală

În momentul în care spui ceva într-un ton confuzional, sarcastic, furios sau emoțional, ai înființat bariere perceptuale în calea comunicării. Cealaltă persoană sau oameni cărora încercați să comunicați punctul dvs. primiți mesajul că sunteți dezinteresați în ceea ce spuneți și cumva faceți un urech surd. De fapt, vă țipați punctul de vedere spre o persoană care ar putea fi, de asemenea, surd!^[2] reclamă

Problema: Când aveți un ton care nu este deosebit de pozitiv, un limbaj corporal care denotă dezinteresul dumneavoastră în situația respectivă și permiteți-vă stereotipurilor și dezordinilor voastre să intre în conversație prin felul în care vorbiți și să vă gestați, cealaltă persoană percepe ceea ce spuneți într-o manieră total diferită decât să spui dacă ai spus același lucru în timp ce zâmbești și le priveai.

Soluția: Începeți conversația pe o notă pozitivă și nu lăsați ceea ce credeți că vă culoarea tonul, gesturile de limbaj corporal. Păstrați contactul vizual cu publicul, și zâmbiți deschis și cu toată inima ...

Atitudine Barrier

Unii oameni, dacă ați scuza limba, sunt pur și simplu răi și, în general, nu pot să formeze relații sau chiar un punct de comunicare comun cu ceilalți, datorită obișnuinței lor de a gândi prea mult sau prea josnic. Ele au, în esență, o problemă de atitudine - deoarece se păstrează cu mare încrezare, nu sunt în măsură să formeze linii veritabile de comunicare cu nimeni. Același lucru este adevărat dacă ei cred prea puțin de ei înșiși.^[3]

Problema: Dacă cineva la serviciu sau chiar în familia ta tinde să se plimbe cu un aer superior - orice spune că este posibil să fie luat de dvs. și de ceilalți cu un vârf sau chiar cu o pungă de sare. Pur și simplu pentru că ori de câte ori vorbesc, primul lucru care trebuie să iasă din ea este atitudinea lor condescendentă. Și în cazul în care există cineva cu un complex de inferioritate, neîncetatul lor auto-mila formează bariere în calea comunicării. reclamă

Soluția: Utilizați cuvinte simple și un zâmbet încurajator pentru a comunica în mod eficient - și să rămânem la critici constructive și nu la critici pentru că sunteți perfecționist. Dacă vedeți pe cineva care face o treabă bună, spuneți-i și ignorați gândul că ați fi putut face mai bine. Este treaba lor sa le masurati dupa standardele industriei si nu pe a ta.

Bariera lingvistica

Aceasta este probabil cea mai comună și cea mai inadecvată bariere la comunicare. Folosind cuvinte mari, prea multă jargon tehnic sau chiar folosind doar limba greșită în timp incorect sau inoportun poate duce la o pierdere sau o interpretare greșită a comunicării. S-ar putea să fi auzit chiar în cap și în urechile voastre, dar dacă suna gobbledygook celorlalți, scopul este pierdut.

Citiți Următorul

10 mici schimbări pentru a vă face casa să vă simțiți ca o casă

Ce face oamenii fericiti? 20 de secrete ale oamenilor "întotdeauna fericiți"

Cum de a vă îmbunătăți abilitățile transferabile pentru un schimbător de carieră rapid

Problema: Spuneți că încercați să explicați un proces nou-născuților și să ajungeți la orice cuvânt tehnic și jargon despre industrie pe care l-ați cunoscut - comunicarea dvs. a eșuat în cazul în care începătorul a înțeles zilch. Trebuie să explicați lucrurile pe cineva în cea mai simplă limbă pe care o înțeleg, în loc de cele mai complexe pe care le faceți.

Soluția: Simplificați lucrurile pentru ca cealaltă persoană să vă înțeleagă și să o înțeleagă bine. Gândiți-vă la acest lucru: dacă încercați să explicați ceva științific unui copil, tonați-l până la capacitatea lor de gândire, fără “amuţire” nimic în acest proces.^[4] reclamă

Bariera emoțională

Uneori, ezităm să ne deschidem gura, de teamă să ne punem piciorul în ea! Alteori, starea noastra emotionala este atat de fragila incat sa o pastram, iar buzele noastre se strange bine impreuna pentru a nu exploda. Acesta este momentul în care emoțiile noastre devin bariere în calea comunicării.^[5]

Problema: Spuneți că ați avut o luptă acasă și că sunteți într-o fierbere lentă, mormăind, în capul tău, despre nedreptatea tuturor. În acest moment, trebuie să-i dai pe cineva să se îmbrățișeze peste performanța lor de lucru. Este posibil să transferați cel puțin o parte din furia voastră la conversație și apoi să vorbiți despre nedreptate în general, lăsând cealaltă persoană să se amestece despre ceea ce ați însemnat de fapt!

Soluția: Îndepărtați-vă emoțiile și sentimentele într-un spațiu personal și discutați cu cealaltă persoană așa cum ați proceda în mod normal. Tratezi orice fobie sau temeri pe care le ai și le tresai în muguri, astfel încât acestea să nu devină o problemă. Și amintiți-vă, nimeni nu este perfect.

Barieră culturală

Uneori, fiind într-o lume în continuă scădere înseamnă că, din neatenție, regulile pot face ca conflictele culturale și ciocnirile culturale să poată deveni bariere în calea comunicării. Ideea este să vă îndreptați atenția fără să vă rănești sentimentele culturale sau religioase ale oricui. reclamă

Problema: Există atât de multe moduri în care pot apărea ciocniri de cultură în timpul comunicării și în ciocniri culturale; nu este întotdeauna despre etnie. Un nefumător poate avea probleme cu fumătorii care iau pauze; un șef mai vechi poate avea probleme cu personalul mai mic care folosește Internetul prea mult.

Soluția: Comunicați doar ceea ce este necesar pentru a obține punctul de-a lungul - și ridica sentimentele tale personale sau sentimentele din ea. Încercați să vă acomodați de punctul de vedere al celuilalt și, în cazul în care totuși trebuie să o faceți, faceți unul câte unul, pentru a evita un spectacol al credințelor celeilalte persoane.^[6]

Bariera de gen

În cele din urmă, este vorba despre bărbații de pe Marte și femeile din Venus. Uneori, bărbații nu înțeleg că femeile și femeile nu primesc bărbați - iar acest diferență de gen aruncă bariere în comunicare. Femeile tind să se confrunte cu morminte, literalmente, în timp ce bărbații se pot mișca instantaneu. Femeile se bazează pe intuiție, pe bărbați pe logică - atât de inerent, sexul devine un bloc mare în comunicarea cu succes.^[7]

Problema: Un șef de sex masculin poate să-și frece în mod inadecvat subordonații de sex feminin în mod necorespunzător cu aluzii anti-feminism sau chiar au probleme cu femeile care iau prea multe frunze de familie. În mod similar, femeile își lăsau uneori emoțiile mai bune, ceea ce nu se poate referi la o audiență de sex masculin.

Soluția: Vorbiți cu oameni ca oamenii - nu gândiți-i sau clasificați-i în genuri și apoi discutați în consecință. Nu faceți comentarii sau sugestii care sunt părtinitoare pe sexe - nu trebuie să vă întâlniți ca MCP sau ca un feminist arzător de suflet fie. Țineți sexul în afara acestuia.

Și amintiți-vă că cheia spre comunicarea cu succes este pur și simplu deschisă, făcând contact vizual și zâmbind intermitent. Bătălia este, de obicei, jumătate câștigată atunci când spui ce vrei să spui cu cuvinte simple și simple și ține-ți emoțiile în afara ei.

Referinţă