Social Media vă face un angajat mai productiv?

Social media nu este doar bun pentru branding-ul companiei.

Studii recente au constatat că angajații care folosesc frecvent medii sociale sunt mai productivi decât cei care nu au; cei dintâi sunt mai orientați spre servicii și clienți și pot obține mai mult în mai puțin timp decât colegii lor non-Twitter.

De ce, exact, folosirea social media face un angajat mai bun? reclamă

1. Te face mai creativ

Ce este mai inspirator decât fluxurile colective ale conștiinței a sute de mii de oameni de oriunde din lume? Fiind un utilizator activ al mass-media sociale, vă expune la o mulțime de înțelegeri, idei și soluții noi sau unice. Rețelele sociale orientate spre imagine, cum ar fi Pinterest sau Tumblr, oferă o sursă de inspirație vizuală și cunoștințe pentru elevii vizuali de acolo. Tot acest conținut vă poate pune în fața colegilor dvs. care nu participă la site-uri de rețele sociale.

2. Ați devenit un colaborator mai bun (și mai doritor)

Colaborarea este o parte inerentă a activității în rețelele sociale. Și colaborarea nu înseamnă doar un parteneriat conștient pe un anumit proiect. Indiferent dacă se implică într-un grup din Facebook, ajutând la răspândirea unui hashtag pe Twitter sau participând la un forum pe LinkedIn, utilizatorii activi de social media ar fi putut participa la un fel de efort de colaborare, fie că și-au dat seama că la acel moment.

3. Cunoștințe sociale = asigurarea calității

Cercetarea și Googling pot ajunge până acum; este cunoașterea în timp real a unor rețele sociale care generează o înțelegere aprofundată a consumatorilor / clienților. Acest lucru este valabil mai ales dacă lucrați într-o capacitate de servicii pentru clienți. reclamă

Social media, și știind cum să o folosească bine, este un bun excepțional în sine în economia de azi. O strategie minunată de social media poate face marca mai populară decât oricând înainte - sau poate crea un dezastru total.

Evident, un manager de mass-media socială trebuie să fie priceput în gestionarea social media, dar acele abilități se aplică și în relațiile cu clienții. Angajații care sunt mai buni din punct de vedere social vor avea interacțiuni sociale mai bune, ceea ce înseamnă un timp mai bun și mai bun petrecut pentru a vorbi și a ajuta clienții, precum și o comunicare mai eficientă la locul de muncă.

Citiți Următorul

10 mici schimbări pentru a vă face casa să vă simțiți ca o casă

Ce face oamenii fericiti? 20 de secrete ale oamenilor "întotdeauna fericiți"

Cum de a vă îmbunătăți abilitățile transferabile pentru un schimbător de carieră rapid

Derulați în jos pentru a continua să citiți articolul

4. Știi cum să obții cunoștințe mai eficient

Rețelele sociale pot fi instrumente excelente pentru a găsi informații sau răspunsuri la întrebări. Sună ca o afirmație ciudată dacă te gândești “retele sociale” exclusiv pe departamentul Facebook / Twitter; de câte ori ați scris o întrebare prin tweeting, fără ca cineva să ofere o soluție? Cu toate acestea, noi (în special Mileniile) uităm acest lucru Forum sunt rețele sociale. Sunt, de asemenea, rezultate populare de căutare atunci când rulați întrebări specifice prin intermediul motoarelor de căutare, așa că dacă ați văzut vreodată Google ceva de lucru și ați găsit informații utile pe un forum, ați folosit tehnic rețele sociale pentru a vă ajuta la locul de muncă. reclamă

Forumurile online sunt o multitudine de informații atât despre frecvența diferitelor probleme, cât și despre soluțiile generate de utilizatori. Utilizatorii activi de social media știu că puterea maselor poate colabora pentru a ajuta la rezolvarea problemelor celorlalți. Oamenii tăi mai puțin social media-savvy nu se obișnuiesc atât de mult de flipping prin manuale vechi sau de vânătoare pe alți angajați sau șeful tău pentru ajutor.

5. Tu reţea mai eficient

S-ar putea să vă gândiți: “Duh, LinkedIn.” Da, acesta este instrumentul evident de conectare online. Dar alte site-uri de social media aparent mai puțin profesionale sunt adesea la fel de utile pentru crearea de rețele. Twitter este unul evident, dar Facebook poate fi, de asemenea, utilizat pentru crearea de rețele dacă utilizați o pagină profesională. Nu numai că puteți ajunge la un grup mai larg de conexiuni, dar puteți face acest lucru fără a cheltui vânătorii de timp suplimentar la evenimente sau la prânz doar pentru a-ți spune sănătate. Adepții tăi pe Twitter ar putea fi mai valoroși decât Rolodex-ul colegilor tăi.

reclamă

Si amintesteti: social media poate beneficia numai dacă știți Cum ajută. Prea multă inactivitate Tumblr de navigare pe locuri de muncă nu este neapărat un atu. Totul cu moderatie.

Credit recomandat pentru fotografie: Instagram și Social Media Apps / Jason Howie prin intermediul secure.flickr.com