Cum să vă scalați cu îndemânare conturile

  • John Boone
  • 0
  • 2225
  • 70

Este aproape imposibil să ai un manual realist pentru gestionarea creșterii anumitor conturi. Indiferent dacă scalați în sus sau în jos, modificările pot fi imprevizibile și pot întrerupe procesele tradiționale.

Găsirea unei noi rutine va necesita timp, efort și eventual resurse suplimentare. În calitate de manager de cont, aveți o presiune extraordinară pentru a vă menține clienții fericiți și pentru a continua să fie proactivi în afacerea dvs., pe măsură ce vă scalați serviciile și vă sprijiniți creșterea afacerii. Este un act delicat de echilibrare care te poate face nebun. Și a trebui să jonglezi toate aceste responsabilități te poate face să renunți la minge în momentele cele mai importante. Cu toate acestea, mai jos sunt câteva sfaturi pentru a vă ajuta să gestionați procesul de scalare strategică a conturilor dvs..

Prioritizați ziua

Timpul de lucru este limitat, deci folosiți-le cu înțelepciune. reclamă

O sfat utile ar fi să începeți maparea timpului aproape până la minut și să alocați numere conturilor care corespund nivelului lor de importanță.

Asta face nu înseamnă neglijarea conturilor mai mici. Dacă vă aflați într-o rutină leneșă cu aceste conturi, puteți să pierdeți ocaziile de a-ți crește veniturile (și, prin urmare, câștigurile proprii) sau să pierdeți cu toții clienții.

Restructurați-vă munca

Managerii de cont au o listă tot mai mare de responsabilități. Performanții de top au avut succes atunci când deleagă o parte din munca lor. reclamă

De exemplu, dacă trebuie să vă concentrați mai mult pe relația dintre conturi, atunci puteți utiliza un alt angajat care ar putea fi mai bun la gestionarea proiectelor. Nu există nicio ajustare a acestei modificări fără experiment, însă faza de experimentare va fi un moment critic. Confuzia sau greșelile însoțite de schimbări vor face clienții în mod inteligent de nervos cu privire la viitorul lor. Și pentru că o afacere va trebui întotdeauna să fie pregătită să se adapteze, trebuie acordată o prioritate deosebită modului de elaborare a noilor sisteme și procese pentru rezolvarea problemelor.

Citiți Următorul

Vindem mai rapid și mai inteligent: 5 timpuri de gestionare a hackerilor pentru vânzători
10 strategii simple pentru a vă face viața mai bună începând de astăzi
30 Citate cele mai bune pentru amânare pentru a te întoarce la muncă
Derulați în jos pentru a continua să citiți articolul

Scalare în jos selectați conturile

Nu reduceți procesul de scalare a unei afaceri în jos sau de a vă trage dintr-un cont în întregime.

Prin reducerea sferei de aplicare a anumitor aranjamente de lucru, eliberați timp pentru a vă permite fie să căutați o afacere nouă, fie să extindeți în mod strategic conturile cu potențial ridicat. În același timp, veți dori să evitați supra-servirea conturilor doar pentru că programul dvs. este mai flexibil, deoarece entuziasmul poate fi oprirea unui client. reclamă

Navigați blocări rutiere

Pe măsură ce o afacere se extinde, la fel se fac și straturile de birocrație.

Deci, când citești știri despre unul dintre clienții tăi care lovesc o piatră de hotar sau o nouă rundă de finanțare, poate că este momentul potrivit pentru a iniția discuții cu privire la diminuarea serviciilor. Cu toate acestea, acest lucru trebuie făcut cu pricepere, deoarece creșterea poate fi atât un moment interesant și tumultuos pentru lucrători.

Cu toate că persoanele dvs. de contact pot avea bugete mai mari pentru achiziționarea produselor dvs. și pentru recrutarea serviciilor dvs., este posibil ca acestea să înceapă să solicite aprobarea suplimentară din partea supraveghetorilor și a managerilor acestora. Atunci când livrați primul dvs. teren de vânzări, adunați informații despre cine pot fi ceilalți factori de decizie și aflați ce puteți face pentru a obține buy-in-ul dvs. de asemenea. reclamă

Insistați asupra unei linii temporale progresive

Este un mare șoc pentru sistem, dacă cineva sare să cheltuiască 200 de dolari pe lună la 2.000 de dolari, chiar dacă este clar că acest lucru ar fi o investiție înțeleaptă. Pentru a vă ajuta să vă ușurați clienții într-o situație agresivă de cheltuieli, sugerați o creștere lentă a bugetului lor în timp. În acest fel, aceștia pot să cheltuiască 200 de dolari în această lună la 500 de dolari luna viitoare, la 1.000 de lună în lună și, în final, la 2.000 de dolari pe lună după 60-90 de zile.

Acest lucru poate ameliora anxietatea unui client, deoarece reduce riscul și vă oferă posibilitatea de a dovedi că fac investiția potrivită achiziționând produsul dvs. sau recrutând serviciile dvs..




Nimeni nu a comentat acest articol încă.

Ajutor, sfaturi și recomandări care pot îmbunătăți toate aspectele vieții tale.
O sursă uriașă de cunoștințe practice privind îmbunătățirea sănătății, găsirea fericirii, îmbunătățirea performanțelor unei persoane, rezolvarea problemelor din viața personală și multe altele.