Empatia de ascultare este pentru oricine este bun

  • Dominick Harrison
  • 0
  • 5092
  • 622

Unul dintre lui Stephen Covey Șapte obiceiuri ale oamenilor foarte eficienți trebuie să fie nepopulară cu agenda personală a celor mai mulți dintre noi în aceste zile. Obiceiul este numărul cinci, “Căutați mai întâi să înțelegeți, apoi să fiți înțeles.” Acest principiu este în centrul ascultării empatice. Ascultarea este esențială pentru buna comunicare care permite minții să se unească pentru avansarea tuturor.

Scopul pentru aceia dintre noi care doresc să obțină tot ce putem din viață trebuie să includă o interdependență cu alte persoane. Dacă credem că vom reuși la afaceri, la viața socială sau la orice altceva fără o întâlnire a minților cu cei din jurul nostru, suntem pe un drum dur și singuratic. Nu numai că, atunci când avem o comunicare reală, este mult mai probabil să ajungem la o soluție câștig / câștig care face ca toți să fie fericiți.

1. Realizați scripting-ul nostru intern. Acest lucru este cel mai bine realizat prin a ne cunoaște pe noi înșine printr-un pic de studiu de personalitate. Cele patru tipuri identificate inițial de Hipocrate sunt un loc bun pentru a începe, dar există multe alte sisteme de teorie a personalității. Căutarea mai întâi a înțelegerii este complicată de propria noastră internă “Scripting,” care este acea perspectivă personală cu care abordăm totul. reclamă

2. Fiți conștienți de cele patru modalități greșite de a răspunde și de a observa când le facem. Ele caută, evaluează, sfătuiesc și interpretează. Probing solicită întrebări îndreptate spre a determina persoana să dezvăluie mai multe despre ceea ce îi tulbură. Prea des, acest lucru este asociat cu unul dintre celelalte stiluri de răspuns centrate pe sine. De exemplu, așteptăm doar combustibil pentru o interpretare sau judecată pe care am făcut-o deja.

3. Aveți grijă să folosiți tehnicile de mimimare folosite de psihologi. Este în regulă să repetați ceea ce auziți că cineva spune, dar dacă nu sunteți cu ei emoțional, ei vor vedea chiar prin voi. O metodă mai bună este de a vă repeta în propriile cuvinte, cu fapte emoționale și fizice incluse. reclamă

4. Gândește-te / câștigi. Când simțim că înțelegem de unde vine cealaltă persoană și care sunt nevoile ei, avem încă sarcina de a ne face să înțelegem dacă trebuie să ajungem la un punct de acord. Covey este cel de-al patrulea obicei “Gândiți-vă câștigați / câștigați.” Prea adesea, abordăm orice fel de probleme legate de comunicarea relațiilor dintr-o perspectivă competitivă de câștig / pierdere. Această atitudine se poate afișa în unul din două moduri. Putem avea o dorință atât de puternică încât să câștigăm că nu ne pasă cum conducem cealaltă persoană. Sau putem dori să evităm conflictul astfel încât să pierdem din proprie inițiativă.

Citiți Următorul

10 mici schimbări pentru a vă face casa să vă simțiți ca o casă
Cum de a vă îmbunătăți abilitățile transferabile pentru un schimbător de carieră rapid
Cum sa faci sa te intorci la scoala la 30 Posibile (si semnificative)
Derulați în jos pentru a continua să citiți articolul

5. Dezvoltați o mentalitate abundentă. Câștigă / câștigă înseamnă că ambele părți par a fi câștigătoare. Acesta este un mod minunat pozitiv de a privi viața, care este strâns legată de credința noastră că este suficient să mergem. Covey numește asta “Abundență de mentalitate” și contrastează cu a “Puternicul mental” care este mult mai comună. Având o mentalitate abundentă înseamnă că credem cu adevărat că putem câștiga și pot câștiga în același timp pentru că există o mulțime de ceea ce am vrea amândoi (bani, timp, etc.) pentru a satisface nevoile tuturor. O mentalitate a deficitului înseamnă că trebuie să luptăm pentru că nu va fi suficient pentru amândoi. reclamă

Viața este îmbogățită de relațiile pozitive cu prietenii și cu asociații de afaceri, dar prea adesea am deranjat pacea, pentru că nu avem timp să ascultăm în mod explicit. Tindem să ne punem mai întâi la îndemână propria noastră nevoie, dar acest lucru duce adesea la o defalcare a comunicării pe care mai apoi ne regretăm.

Referințe:
Covey, Stephen. Cele 7 obiceiuri ale oamenilor foarte eficienți. reclamă

Littaur, Florența. Personalitate Plus: cum să înțelegi pe alții prin înțelegerea ta.

Kiers, David și Bates, Marilyn. Vă rog să mă înțelegeți: Tipuri de caracter și temperament

Barbara Wood este o scriitoare și educator care trăiește împreună cu familia ei în Missouri Ozarks.




Nimeni nu a comentat acest articol încă.

Ajutor, sfaturi și recomandări care pot îmbunătăți toate aspectele vieții tale.
O sursă uriașă de cunoștințe practice privind îmbunătățirea sănătății, găsirea fericirii, îmbunătățirea performanțelor unei persoane, rezolvarea problemelor din viața personală și multe altele.