- Brett Ramsey
- 0
- 1032
- 198
Matt May de la Blue Flavor a scris un scurt ghid despre cum să scrieți e-mailuri. Sunt de acord ca obtinerea de cutii poștale mai curate nu este doar lucrarea filtrelor de mail și fluxul de lucru, este un efort de colaborare pentru a scrie e-mailuri eficiente pentru alte persoane. El identifică câțiva factori în obținerea unui răspuns rapid:
- Concizie
- Context
- Ceva pentru a acționa
- Așteptări rezonabile
- Un termen limită
Cred că pentru a acționa este cel mai important:
... Ar trebui să le puneți în afară de restul mesajului, împărțind-le la o singură propoziție, cu spațiu alb înainte și după. Faceți liste cu liniuțe, asteriscuri sau gloanțe dacă utilizați e-mail HTML. Au fost preferate întrebările închise (da sau nu, această sau aceea); întrebările deschise pot avea o lungă durată și implică, reducând relevanța lor generală și probabilitatea că veți obține răspunsul dorit ...
Care sunt alți factori pe care îi puneți pentru a asigura o comunicare clară în e-mailuri?
Email: un ghid al autorului - [Blue Flavor]