7 Tactica urmăririi fără a fi enervant

Importanța urmăririi, atingerii bazei și urmăririi clientului nu trebuie subevaluată. Mulți oameni, în special oameni ca mine, care sunt în PR, au văzut-o în acțiune; dacă trimiteți o mulțime de terenuri și e-mailuri de urmărire sau efectuați apeluri telefonice. Urmărirea conștiinței mi-a ajutat să câștig de afaceri, să primesc o poveste publicată în ziar și să parcurg mai multe idei clienților și mass-media.

O urmărire puternică și activă transmite un mesaj clientului potențial pe care doriți să-l desfășurați, că sunteți persoana potrivită pentru această activitate și că așteptați să începeți un singur apel. Dar dacă căutați un loc de muncă, un agent de vânzări, un publicist sau un om de afaceri, ar putea fi un test care să fie persistent, fără a fi considerat enervant atunci când faceți o monitorizare puternică. reclamă

În timp ce fiecare situație trebuie tratată diferit, există șapte moduri de urmărire fără a fi văzută ca fiind enervant:

1. A fi persistentă nu înseamnă zilnic

Efectuarea de urmărire în fiecare zi nu indică gustul sau pasiunea ta; să respecte timpul persoanei. Norma comună de urmărire sau de urmărire este să dea cel puțin o săptămână înainte de a trimite un memento. Efectuarea de urmărire zilnică poate apărea ca fiind enervantă. Începeți cu un e-mail sau apel telefonic în fiecare săptămână, apoi treceți la fiecare două săptămâni. reclamă

2. Selectați un mediu de comunicare

Nu există linii directoare sau reguli privind cel mai bun mod de urmărire; cu toate acestea, este mai bine să urmați indicarea persoanei pe care o contactați. Dacă preferă e-mailurile și conversațiile dvs. trecute au avut loc prin e-mail, este mai bine să urmați prin e-mail.

3. Încercați mai multe canale

Selectarea unui mediu de comunicare nu înseamnă că trebuie să păstrați o metodă de comunicare. Ocazional, folosind alte metode de comunicare, puteți iniția un răspuns rapid. Utilizați medii sociale cum ar fi Twitter, Facebook sau un mesaj pe Linked-In, dacă nu primiți un răspuns la e-mailurile sau la mesajele telefonice. reclamă

Citiți Următorul

10 semne de avertizare privind stima de sine scăzută și lipsa încrederii

10 moduri de a ieși din zona dvs. de confort și de a vă depăși teama

The Lifehack Show Episodul 3: De ce validarea este cheia relațiilor de durată

Derulați în jos pentru a continua să citiți articolul

4. Nu acționa ca și cum ai fi datorează ceva

Există o posibilitate puternică de descurajare și iritabilitate atunci când nu primiți răspuns după o monitorizare solidă. Amintiți-vă că nu contează de câte ori ați urmat, sau cât de impecabil este propunerea sau pitch-ul dvs. pentru acel client; nimeni nu este obligat să răspundă la cererea dumneavoastră. Fiecare apel de urmărire, un e-mail sau un mesaj ar trebui să fie la fel de respectuos, politicos și umil în atitudinea pe care ați avut-o prima dată.

5. Obiectivul tau este un raspuns

Nu stabiliți o cotă sau semn pentru a clasifica un răspuns, indiferent dacă oferta dvs. este respinsă sau primeste un răspuns care nu poate fi acționat, cum ar fi “Mă voi întoarce la tine.” reclamă

Unii oameni ar putea avea un timp dur spunând nu, așa că vor încerca să amâne inevitabilul. Reduceți această înclinație dând persoanei intenția de a răspunde, cum ar fi oferirea unei reduceri a prețului în timp limitat. Fii proactiv și programați un timp pentru a contacta persoana atunci când spun că se vor întoarce la tine.

6. Aveți un plan

Nu puteți pur și simplu să continuați să solicitați o perspectivă după ce ați primit un răspuns negativ. Efectuați un plan activ pentru oferta sau propunerea dvs. Aflați alte perspective care pot fi atinse, căutați alte produse care pot fi puse la dispoziția clienților diferiți. Un răspuns negativ ar trebui să vă ducă la următorul pas în funcție de piesa planificată.

7. Spune multumesc

Indiferent de răspunsul pe care îl primiți de la client sau de la persoana de contact, nu uitați să recunoașteți timpul petrecut pentru a vă citi propunerea sau să comunicați cu dvs. la telefon. El ți-a dat timp și considerație, lucru care este un lucru dificil pentru fiecare profesionist în zilele noastre. El vă poate ajuta oferindu-vă anumite informații care vă pot îmbunătăți oferta sau propunerea sau puteți oferi un nou contact sau idei despre cum să-l vindeți în altă parte. Întotdeauna le mulțumesc pentru timpul acordat ofertei; ei îți vor aminti cât de politicos ai fost - și ar putea lua în considerare propunerea ta în viitor.

Credite foto recomandate: www.coffeesh0p.com prin static3.coffeesh0p.com