6 sfaturi despre criticile fără a se topi

Am avut un curs de scriere la nivel înalt când eram la facultate. Primul lucru pe care profesorul la spus la clasă a fost că, dacă nici unul dintre noi nu credea că putem face față criticilor cinstite ale muncii noastre, ar trebui să plecăm. Nimeni nu a făcut-o, desigur, dar pe parcursul semestrului mi-au dorit câțiva dintre colegii mei de clasă. Nu a fost faptul că profesorul a ieșit din calea sa de a fi rău, dar stilul său de critică ar putea convinge destul de bine un student că scrisul lor era pur și simplu îngrozitor. Sunt convins că dacă profesorul meu tocmai ar fi făcut câteva modificări minore ale stilului său de critică, el nu ar fi fost nevoit să avertizeze studenții care sosesc despre critici. reclamă

Oferirea de critici constructive este surprinzător de greu de făcut. Există acest echilibru pe care trebuie să-l loviți între a lucra pentru a îmbunătăți proiectul la îndemână și nu pentru a bate în mod absolut creatorul acelui proiect. Sa agravat de faptul că, atunci când criticăm, aproape că ne uităm mereu la ceva subiectiv: nu există o modalitate corectă de a judeca performanțele unui loc de muncă, o scurtă poveste sau o interfață cu utilizatorul.

1. Observați ce are dreptate

În fiecare criză pe care am experimentat-o ​​vreodată, profesorul sau conducătorul a făcut un punct de a instrui grupul să comenteze lucrurile pe care le place despre lucrarea în cauză. La suprafață, se pare că această instrucțiune este doar un efort pentru a împiedica rănirea tuturor sentimentelor. Dar există un scop de a comenta ceea ce este corect cu un proiect: după o critică, este cu totul posibil ca creatorul să arunce totul și să înceapă de la zero. Este adevărat că majoritatea criticii se concentrează asupra a ceea ce este în neregulă cu un proiect - adică nu există aproape nici un feedback care să spună creatorului ceea ce merită să fie păstrat. reclamă

Citiți Următorul

10 mici schimbări pentru a vă face casa să vă simțiți ca o casă

Cum de a vă îmbunătăți abilitățile transferabile pentru un schimbător de carieră rapid

Cum sa faci sa te intorci la scoala la 30 Posibile (si semnificative)

2. Întrebați de ce

Fiecare proiect are un fel de limitări de la mărime la culoare la natură. Când persoana responsabilă pentru proiect vă cere feedback, poate uita să menționați aceste limitări. Când te lansezi într-o critică, însă, va fi frustrat pentru că nu înțelegi limitele cu care lucra. Am văzut că sa întâmplat - și am fost vinovată de faptul că am fost frustrați în acest fel - de mai multe ori decât îmi pasă. Singura modalitate de a evita aceasta - dacă nu aveți o listă a limitărilor din mâna dvs. - este să întrebați de ce creatorul a mers cu o anumită tactică.

3. Concentrați-vă pe general

Noi nu luăm întotdeauna fiecare tipo înainte să căutăm un mic feedback despre munca noastră. Și dacă este minunat dacă obținem o critică care se ocupă de câteva tehnici, nu este la fel de valoroasă ca o critică care se concentrează asupra piesei în ansamblu. Când oferiți feedback, încercați să ignorați erorile tehnice și să vă concentrați asupra imaginii de ansamblu: într-o revizuire a performanței, de exemplu, modul în care Bob interacționează cu clienții este mult mai important decât modul în care el scutură mâna unui client. Sigur, strângerea de mana ar putea fi îmbunătățită, dar este mai bine să ai o mare interacțiune generală cu clientul decât să te concentrezi pe acel mic detaliu. reclamă

4. Repartiția Brainstorm

Dacă faceți o critică, nu aveți nicio obligație de a explica cum să remediați proiectul în cauză. Poate fi util pentru creator să audă câteva sugestii, dar spunând creatorului că există doar o singură cale de a repara nu ajută adesea. În schimb, efortul de a vorbi prin câteva soluții posibile - brainstorming câteva remedii - poate ajuta creatorul destul de puțin.

5. Oferiți o opinie cinstită

Pe măsură ce încercăm să evităm să fim prea critici, riscăm să nu explicăm într-adevăr ceea ce ne gândim la un anumit proiect. Dacă nu spunem de fapt creatorului unui proiect care sunt părerile noastre cinstite, care este motivul unei critici? În timp ce nu vă încurajez să căutați orice mică vină, cred că este important să îi spuneți destinatarului criticii dvs. unde v-ați confruntat cu proiectul, ceea ce pare că ar putea fi îmbunătățit și ce credeți că alte persoane vor avea probleme cu - precum și ceea ce vă place despre proiect. reclamă

6. Lăsați-o la judecată

Indiferent cât de fabulos este sfatul dvs., persoana care lucrează tu critica poate alege să-l ignore. Este proiectul lui și alegerea lui de a schimba acest lucru. Aș recomanda să evitați toate variațiile “ți-am zis eu” vă puteți gândi, precum și ignorați orice îndemnuri de a cere o critică a criticii voastre. Cu excepția cazului în care vi se solicită feedback suplimentar, considerați-vă că ați făcut-o după încheierea crizei inițiale.

Construirea competențelor tale critice

Critica este o abilitate, la fel de mult ca orice alt aspect al comunicării. Având în vedere cât de des suntem rugați pentru opiniile noastre cu privire la ceva, merită să ne dezvoltăm abilitatea de a da o opinie fără a face pe toți să se rătăcească. În timp ce mi-ar plăcea dacă unii oameni ar identifica doar puțin mai puțin cu munca lor, adevărul este că mulți oameni iau critici foarte personal și este nevoie de o atingere îndrăzneață pentru a le ajuta să îmbunătățească un proiect fără ca totul să se încheie cu lacrimi. Fie că participați la sesiuni de critică pentru următoarea mare campanie de marketing a companiei dvs., fie că vă îndreptați către grupul de scriitori locali, gândiți-vă cum puteți da o mare critică. Cum vă puteți ajuta cu adevărat persoana care vă cere să vă îmbunătățiți proiectul?